Марина
4
0
подписчиков
0
подписок
4,4м
просмотров
Обратилась в эту клинику по поводу установки брекетов по рекомендации знакомой, которая тут проходит лечение и ей всё нравится. Мне тоже всё понравилось: внимательное отношение персон ала, всегда готовы пойти навстречу по разным вопросам, всё супер вежливо и на высоком уровне. Понятно, за что платишь денежки. Рекомендую 👍🏻 Сейчас в процессе ортодонтического лечения)
Абсолютно непрофессионально отвечают на сообщения в соцсетях. Человеку, ответственному за это, необходимо пройти курсы общения с потенциальными клиентами.
Общались с высока, нахамили в ответ, в общем отбили всё желание идти в этот салон.
Не ожидали ничего от этого место, а оказалось, что тут так душевно. Итальянская кухня и настоящие итальянцы. Всё вкусно. Очень понравились итальянские лимонады.
Пришла в 11 утра, а пункт выдачи закрыт. Внутри темно, никаких объявлений, никого. Ждала 20 минут, так никто и не появился.
Отвратительный центр, ужасное обслуживание. В бесплатной поликлинике и то уже отношение к пациентам гораздо лучше, чем тут. Про другие платные клиники я вообще молчу, там ты понимаешь, за что платишь деньги.
Здесь же врачи, у которых была (специалист по мрт и невролог), грубые, ни «здравствуйте», ни «проходите, пожалуйста», вяло из кабинета называют твою фамилию, на вопросы отвечают свысока, раздражаются по мелочам. Считаю, что в платной клинике ты платишь не только за кое-как оказанную услугу, но ещё и за вежливое и внимательное отношение к клиентам.
Записывалась на мрт и сразу на консультацию к неврологу. В итоге результаты мрт делали целый час, к неврологу опоздала. И только в конце этого времени передо мной извинились, что так долго задерживаются результаты, до этого весь этот час вообще никому не было дела.
Невролог назначила уколы, но какие именно не уточнила, чтобы я лечилась только у неё. По факту я оплатила её приём, чтобы она сказала приходить к ней ещё, охренеть, очень полезно. Также назначила сходить несколько раз к остеопату. Ещё спрашивала про давление, я сказала, что бывает повышенное, на что она спросила «Почему?» Это нормальный вопрос от врача?? Покачану.
Потом отправили к женщине-продавцу из отдела ортопедии, это вообще вишенка на торте. Она ещё раз проговорила, что нужно приходить к ним делать уколы, и раз в неделю целый год ходить к ним к остеопату (то есть рекомендация несколько раз от невролога превратилась в один раз в неделю в течении года, вы уж определитесь между собой, сколько ходить-то). Потом стала подбирать мне поддерживающий корсет, примерила две штуки, на каждую я сказала, что они неприятно давят на живот. На что она сказала, что у других ничего не давит, и что это у меня синдром раздражённого кишечника, надо его лечить. Ты вообще кто, чтобы ставить такие диагнозы?? (Потом прочитала про этот синдром, вообще ничего такого у меня нет, ни одного симптома). То есть свой непрофессионализм и неумение подобрать нормальный корсет, она решила переложить на меня, придумав мне какой-то диагноз.
И невролог, и эта продавец обе нагнетали, что ууу, пипец тебе, если не будешь к ним ходить лечиться. От врача хочется выходить с полезной информацией и четким пониманием, что делать, а я вышла с наимерзейшим впечатлением и угнетённым состоянием.
Никому не советую этот центр.