Moon
Март 2025 •
1
28.06.2024 года купили кровать и матрас. Выбирали долго, в разных компаниях, MOON считается не из дешёвых и хороших компаний, поэтому выбрали здесь и кровать и матрас. Такого разочарования в покупке мебели в известной компании у меня в жизни не было. Матрас оказался бракованным. Брали двусторонний - жёсткая и средняя сторона. Девушка в салоне сказала переворачивать раз в 2 месяца стороны. Переворачивали... из жёсткой стороны стала мягкой, а из средней супер мягкой. Не то что бы сформировалось спальное место, а матрас просто провалился и стал гамаком. Началась жуткая боль в спине, по утрам просыпаешься разбитым и уже с головной болью. Написали заявление в салоне на замену. Приехал через 3 недели эксперт из другого города. Эксперт был в шоке. Сказал что наш матрас бракованный. Что не может жёсткий матрас складываться по полам. Ещё через месяц получили ответ что нам отказано в замене или возврате денежных средств. Кровать с матрасом стоит в отдельной комнате где мы только спим. Не сидим, не прыгаем, не стоим на нем. Но теперь мы на нем просто напосто не спим. В ответе было сказано что мы его якобы неправильно эксплуатировали. Что за отношение к людям? Эксперт от компании говорит одно, а юристы выдают заключение как будто вообще не было экспертизы. Деньги и матрас на помойку. Не рекомендую компанию для приобретения матрасов.