Подарили сертификат в данный салон, хотела сходить на несколько массажей, но в последний момент вспомнила о нем и уже осталось пару дней до истечения срока (знаю, что указание срока годности является незаконным, но спорить не хотелось). В итоге, записалась на программу "ягодный восторг на 210 минут", запись была в 18.15, но в 20.45 уже все закончилось почему-то.
Что по самой программе:
Распаривание в бочке хорошее, бочка как бочка. Далее соляной скраб и в душ, в котором почему-то отключили холодную воду и пришлось самой поливаться из ведра кухонным контейнером🤣🤣, но это не критично, бывает. К следующему душу воду уже дали).
Далее обёртывание, во время которого я должна была выбрать массаж любой зоны (голова/лицо/ноги), хотела именно ноги, но их не предложили. Пришлось выбрать голову, и он был так себе...
Дальше снова в душ и массаж уже общий, тут меня ждали несколько сюрпризов, приятный - девушка-мастер на вид очень хрупкая и тоненькая, а проминала спину как надо, не очень приятный - снова проигнорировали ступни, хоть их больше всего я хотела.
Стоун-терапия - делала впервые, любви не случилось, поначалу даже было очень горячо в 2-х местах, пришлось приподнять рукой полотенце и подождать пока остынут немного камни.
Венечковый массаж - в целом, прикольно, там ступни не обошли, да и в общем не плохо)
Финального крема не было, на теле осталось масло после массажа и сказали, что желательно не принимать душ 2-3 часа.
Общее впечатление от салона на троечку, ремонт оставляет желать лучшего, программа сокращена на час от заявленной, так как все процедуры сильно сокращены по времени.
Больше не пойду и другим не посоветую.
Хоть первое впечатление от сайта было высокое.
Газпромбанк
Ноябрь 2019 •
2
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка,переодически посещаю данный офис.До определенного момента у меня не было замечаний по поводу работы персонала.Девочки -операторы молодые,но работали достаточно профессиионально(все прихорит с опытом)
Но 15 ноября я была просто шокирована черствостью персонала.
Я взрослый человек,а меня вынудили объясняться,как школьницу.
На просьбу открыть мне дамскую комнату я получила отказ,хотя я дождалась пока оператор освободится..Тем самым меня поставили в очень неприятное положение.
Прошу разьяснить персоналу,что так поступать по меньшей мере неуважительно к клиенту и к человеку.
Я не пришла к вам домой,и не попросила милостыню.
А если по вашим правилам посещение туалета
клиентами строго запрещено,прошу обратить внимание администрауии на эту недоработку.
Работа с клиентом не ограничивается умением набрать на клавиатуре буквы и цыфры.Надо быть добрее.....