Дарья
5
0
подписчиков
0
подписок
172,3к
просмотров
Была в этой мастерской 14.11.2023. Хочу отметить быструю и профессиональную работу ювелира Анастасии!
Настоящий профессионал.
Одна звезда за красивый интерьер и оформление площадки.
Остальное сплошные минусы:
1) Персонал. Девушка на кассе чуть не посчитала нам лишний напиток, хорошо, что я услышала, когда мы перепроверяли заказ и вовремя сказала о том, что у нас нет в заказе «какао».
Дальше я ДВА раза повторила, что у нас ДВА БОЛЬШИХ латте, но один будет с сиропом.
В итоге: нам посчитали один большой и один маленький, за сироп добавили энную сумму…
На стойке выдачи дали соответственно один большой и один маленький латте. На вопрос, почему? Нам сказали, что у Вас в заказе так пробито. Даже не извинились, не попытались загладить косяк.
2) Вопрос: почему у Вас нет в меню сиропов и соответственно цен на них?
3) Трубочки для напитков. По-вашему нормально, что они на уличном пространстве в открытом виде?
В общем ехали практически целенаправленно сюда и вообще полное разочарование от сервиса.
Цена не равно качество.
И хорошо, что не брали ничего из еды. Я сразу поняла, что ожидать придется долго, так как кофе ждали 15 минут.
Потом уже по отзывам прочла и пожалела, что сразу это не сделала. Больше сюда не придём.
Обожаю эту кофейню. Очень вежливые девочки, делают всегда очень потрясающий кофе. Всегда чисто и уютно находиться в этой кофейне)
Место хорошее, вид из панорамных окон просто шикарный!
Еда была очень вкусной, цены соответствуют ценам в ресторанах. Обслуживание быстрое, хороший подход персонала к посетителям)
Единственное, за что снижаю оценку так это за то, что я указывала по телефону, что у меня в этот день день рождения. Когда пришли в ресторан тоже предупредили об этом официанта. В инстаграме и в контакте пишут, что чизкейк в подарок имениннику и гостям, а в итоге так и не дождались. Неприятно было немного.
Просто не понимаю зачем тогда пишут, чтобы при бронировании предупреждали о дне рождении, какой смысл вообще?
Место хорошее, надеюсь, учтёте это замечание.
Ужасный персонал. Зашла чисто случайно, задала интересующий меня вопрос. На что получила ответ таким тоном, как будто я самый главный враг в жизни этой несчастной швеи.
От всей души НЕ СОВЕТУЮ это ателье! Здесь Вы никогда не уйдете довольными. Так как я ушла в плохом настроении, хотя заходила просто уточнить, спокойно спросила и в ответ получила плевок в душу и ответ в виде негатива.
Вообще не понимаю за счет чего еще это ателье держится в этом месте.
Приятная атмосфера и удобное расположение магазина. Продавцы уделяют внимание каждому покупателю, что очень важно. Ушла довольной))