Ходим в клуб Не первый год и все бы ничего, но периодически сталкиваюсь с неуважительным отношением к клиентам и полным отсутствием контроля за своими сотрудниками.
1.В игрой сидит уже давно Ольга которая проводит занятия для малышей, но она же сами и отговаривает водить детей на занятия, якобы они еще маленькие, хотя занятия по возрасту. И после этого конечно водить не хочется ребенка на ее занятия , ведь человек вообще не заинтересован в этом.
2.Водила малыша своего на грудничковое плавание по расписанию , но как то пришли сами поплескаться и взяли у стойки администратора в Малом бассейне игрушки резиновые , на что меня отчитали и сказали :
Резиновыми игрушками в детском бассейне можно пользоваться на групповых занятиях и персональных тренировках.😧Но как же так ?! Ведь это детский бассейн и малышу скучно без игрушек. Совершенно не понятные правила. Очень расстроили и опять осадок …
3. И сегодня 28.09.2024 снова неприятности!
На карте моего малыша (купила ему вторую карту уже несмотря ни на что 🙄)
было включено 10 доп занятий . Я тут решила их использовать и записалась на одно. Предварительно позвонила в фитнес центр и спросила если вдруг мы не придем занятие пропадет оно или нет ? На что мне девушка ответила : нет оно не учтется , и останется то же количество что и было.
В итоге прийти на занятие не получилось тогда. И сегодня когда мы посетили клуб с малышом я узнаю что у него с карты списали два занятия . Это как ? И почему два ? !? Задала вопрос молодым девушкам на ресепшен они с ухмылкой ответили что раз не пришли то и занятия пропали .
Что значит пропали ?? Я же звонила уточнить данный вопрос и ответ был совсем другой.
Уже не первый раз какие то проблемы с вами. И ваши некомпетентные молодые работницы сами не знают получается что говорить клиентам !!
Сервис очень хромает.
Имидж бар
Июль 2024 •
5
Отличный салон красоты! Хожу сюда постоянно и всегда очень довольна 💛Спасибо огромное мастеру Яне за хорошую работу и внимательное отношение к клиенту 🙏Буду ходить еще не раз и всем советую 😉
ОГИБДД УМВД России по Одинцовскому городскому округу
Март 2023 •
5
Хорошее ГИБДД, записывалась через госуслуги не первый раз и всегда все быстро и без проблем. Достаточно окошек для обслуживания граждан.
Одинцовская областная больница, родильный дом
Март 2023 •
4
Хороший роддом. Очень внимательные, квалифицированные врачи. Палаты хорошие, кровати удобные. Душ общий самый обычный. Еда как в столовой, есть можно. Атмосфера спокойная, дежурные хорошие. Еще там не рожала, но сильно хвалят другие мамочки. Лежала для введения иммуноглобулина на 32 недели беременности. Все отлично. Через пару недель поеду рожать именно туда. Надеюсь все будет замечательно, как и в первые мои роды( это было 14 лет назад ☺️в другом роддоме)
Бэби Плюс
Март 2023 •
4
Не плохая клиника. Удобное расположение. Приемлимые цены. Ходила не один раз, хорошее обслуживание.
Нотариус Квитко А. Ф.
Март 2023 •
5
Прекрасное обслуживание! Приходила не один раз, по разным вопросам. Очередей нет. Все быстро, четко. Цены приемлимые. Персонал вежливый. Теперь только сюда👍🏻спасибо!
Марриотт Империал Плаза
Декабрь 2022 •
5
Отличный отель ! Прекрасный сервис, вежливый персонал. Очень хорошие номера, чисто, уютно, совершенно. Завтраки вкусные, нам с любимым все понравилось! Спасибо!
Лесногородская амбулатория
Декабрь 2022 •
4
Не плохая поликлиника. Стою на учете по беременности у врача Генеколога Панова Никиты. Очень хороший специалист, всегда выслушает и даст нудные рекомендации. Если нужно даст направление в любую больницу. ( мне он дал направление в МОНИИАГ в Москве, так как второй ребенок не получался более 12 лет) пока мы готовились к эко по квоте, беременность наступила сама ))) вот так бывает )) с легкой руки врача, содействия в выявлении причин и сопереживания. Спасибо !
More Мясо
Август 2022 •
2
+Плюсы:
Коктейль Хуго - невероятный шедевр - рекомендую!
Салат с морепродуктами - безумно вкусно !!!
- Минусы:
Стейк мачете - говно! Заказала прожарку medium rare. Принесли нежующийся пересоленный, нарезанный на мелкие ломтики кусок мяса без единой прожилки жира.. впервые такой мачете вижу!
ШЕФ - стейки не солят, когда жарят ! Крупная Морская Соль и свежемолотый перец горсточкой кладутся рядом с мясом.
Не надо, опираясь на свой вкус, делать заключение о солености и степени проЖЕВЫВАЕМОСТИ мяса.
Менеджер отказалась заменять блюдо салатом. Предложила десерт. Умничка 🙏 но я голодная - сладким меня не насытить.
Из счета невкусное блюдо не выключили. Стейк с недожеванными кусочками мяса вернули на стол.
Ребята официанты - молодцы ! Повар и менеджер подход меняйте к клиентам! Ваше заключение о качестве вашей стряпни - обесценивает работу достойного заведения!
Surf Coffee X Always Shine
Август 2022 •
5
Здравствуйте! Завтракала в этом милом кафе, съела кашу с яблоком и Капицей и была просто в восторге 😃это очень очень вкусно ! Спасибо что сделали мое утром таким хорошим ))