Александр К.
8
0
подписчиков
1
подписка
810к
просмотров
По телефону не умеют общаться с покупателями , какие хамы и не одыкватные ребята.
Всем привет , данная фирма , а в особенности её продавцы вводят покупателей в заблуждение. 21.04 сделал заказ запчасти через дром и запросил оплату ,на что продавец сказал оплата не нужна ,если самовывоз на месте и оплатите , хорошо говорю что на следующий день заеду заберу , я сам из Геленджика. Приезжаю за запчастью ,продавец отвечает её вчера уже забрали, типа мы перепутали того человека с вами, я говорю отлично надо было заплатить вам вчера за запчасть, на что продавец отвечает тогда бы мы его отдали бы другому человеку без оплаты. Я вообще удивился ,т.е. я заказываю и оплачиваю, а они могут отдать другому без всяких проблем не проверяя даже чека об онлайн оплате. Вот сами и думайте как у такой фирмы покупать товар, тратить свое время и нервы. На месте руководителя я бы уволил таких продавцов.
Благодарю, за ремонт МКПП, ребята работают быстро и качественно. За 5 дней пришли запчасти ,заменили подшипники .Цена по Краснодару очень низкая . Рекомендую, хороший сервис.
Заказал шины 13.12.22 в интернет магазине , было написано в наличии в Краснодаре оплатил. 14.12 приходит сообщение заказ будет на складе 15.12. . Звоню менеджеру не мог мне объяснить почему так и где шины вообще находятся ,сказал какое-то перемещение . Второй раз набираю подняла девушка трубку и наконец прояснилось что мол если написано в наличии это не факт надо звонить менеджеру и уточнять есть ли эти шины или нет. На сайте вообще нет этой информации "уточните у менеджера" . Заказал бы в другом месте, просто возврат 14.12 сразу заберу и все ,хотел отказаться но возврат денег 10 дней. Но это ещё не все приехал за шинами бах очередь1 человека минут 20 оформляет клиенты ругаются. Короче не советую эту фирму потеряете время свое и нервы
