Вынуждена была заказать книгу в данном магазине.
Поразило очень грубое и неприветливое отношение продавца за кассой. Консультирование по наличию товара и определённой книги - всё сквозь зубы с явной неохотой.
Про персонал уже писали ранее - срочно необходимо научиться вести базовое общение с клиентами, да и улыбаться почаще.
Что касается самого кофе - даже обычный латте умудряются испортить, немного кислит, чуть еле тёплый, даже если просишь погорячее. Ещё у них есть интересный напиток - вода со вкусом горячего шоколада :)
Брали в этом месте пару раз, ситуация не меняется.
Не рекомендую, сплошное разочарование.