Небо
Октябрь 2024 •
3
Сам батутный центр не большой, но неплохой. Но! Есть притенщии к сотрудникам центра. 29 сентября 2024 (воскресенье), я пришла со своей дочкой и её подругой (11 и 10 лет) на батуты, купила им два билета по 2 100 на 2 часа и себе как сопровождающей за 1700. Чек мне не выбили, но мне он вроде и не нужен был, как я решила, взяла три браслета и пошла в зал. Когда мы туда зашли я поняла, что заходить во внутрь мне нет смысла, детей прекрасно было видно. Не стала пробивать свой браслет на турникете, пошла на кассу, вернуть деньги за свой билет, так как на сайте заявлено, что в течение 15 минут деньги возвращаются (скрин с сайта в прикреплении). Но девушка на кассе раздражено заявила, что «деньги мы не возвращаем». Я говорю, что на сайте другая информация. Тогда она стала говорить, что мол 15 минут прошли. Я говорю, что это не возможно, я даже не пробила браслет и всё время простояла в очереди на кассе. Тогда она стала очень долго что-то смотреть в компьютере и потом недовольным голосом заявила, что деньги вернуть -это очень долгий и сложный процесс. Нужно приезжать в будни и писать заявление руководству, и если они одобрят (!), то деньги мне вернут течение 10 рабочих дней (!), хотя платила я наличными и деньги мне должны были вернуть моментально в тот же день. То есть мне пришлось бы приезжать несколько раз. Что мне невыгодно и я отказалась. Тогда она стала предлагать мне взамен денег их товар, спортивные бутылки, носки, сертификаты ещё что-то. Дали в итоге два Сертификата, которые в принципе мне были не нужны. В общем у меня сложилось впечатление, что эти ребята просто не выбивают многим клиентам чеки, деньги мимо кассы, а потом с большим трудом с ними расстаются.
Pricheska
Июнь 2024 •
5
Понравилось данное заведение. Администраторы очень приветливые. Делала педикюр. Мастер справилась на отлично, очень старалась, а главное учла все пожелания) Спасибо, большое, обязательно снова вернусь ☺️🌹
СушиСтор
Январь 2023 •
5
Замечательное кафе. Вежливые сотрудники. Вкусные ролы. Доступные цены