Увлекаюсь вокалом и периодически для себя записываю песни под минус. Так сложились обстоятельства, что пришлось сменить своего постоянного звукорежиссера и после долгих поисков альтернатив я познакомился с Room Studio и звукорежиссером Евгением.
Наше сотрудничество началось с пересведения песни, которая была у меня записана в другой студии.
Я отправил материалы, а спустя полтора Евгений дня выдал абсолютный шедевр! Я был просто в шоке, сравнивая сведение Евгения и предыдущее сведение. Евгений оказался абсолютным маэстро и в его новом сведении-прочтении песня получилась просто идеальной. Правда, по моей вине, обнаружилась моя одна маленькая помарка, вошел дубль, где я чуть не так одно слово по-английски произношу (это едва слышно, и то только если вслушиваться очень сильно и при этом отлично владеть языком), попросил поменять дубль, и через 15 минут все было готово! Обычно раньше я ждал по несколько дней, а то и недель таких правок!
Таким образом на свет появился новый и очень продуктивный творческий дуэт. Мы записали уже 4 песни с Евгением, а еще 2 пересвели!
В совместной работе открылась настоящая магия: Евгений всегда мог придать песне сразу, сходу невероятно красивое, атмосферное и эстрадное звучание, идеально попасть в настроение и в акценты, с первого раза всегда получалось очень круто!
По отдельным песням, звучание которых у меня сложилось в голосовые еще до записи, Евгений терпеливо и с детальным внимание к мелочам учитывал все мои скрупулезные требования и видение, мы подробно обсуждали все до малейших деталей, как в итоге песни должны зазвучать: эффекты, дилеи, ревера, даблы, акценты, расстановки и т.д. - все до малейших особенностей. В итоге подбирались именно те эффекты, которые сложились у меня в голове, Евгений всегда угадывал их с первого раза, понимая меня интуитивно и с полуслова.
Помимо этого, Евгений еще и профессиональный музыкант и вокалист и это невероятно положительно сказалось на процессе записи: мы могли спокойно потратить на запись гораздо больше времени, чем планировали, но в итоге добивались именно такого качества исполнения, которое мне, при работе с другими студиями и не снилось: обычно там 3-5 дублей записывалось, далее звукорежиссер сам (без меня) выбирал удачные дубли, а если их не было, то подвергал вокал жесткому тюнингу.
С Евгением все наоборот: каждый раз я уходил из студии, где уже из всех дублей была собрана идеальная дорожка, которую я утверждал из которой затем и собиралась песня. А перед этим каждый дубль мы могли по нескольку раз перезаписывать все вплоть до отдельных слов, пока не добивались идеала и инициатором был Евгений, иногда он сам пел в микрофон, показывая на что нужно обратить внимание и давал очень точные и простые советы, в итоге необходимость тюнинга была минимальной или нулевой!
В общем я не ожидал такой отдачи, вовлеченности погружения! Room Studio – это любовь с первой ноты и навсегда! Евгению – огромное уважение и поклон!
В целом у гостиницы есть возможности для улучшений. Вот они:
1. Клиенториентированность персонала. Тут непаханое поле: нужно учить, учить и еще раз учить. Подошел на ресепшн и спросил про тренажерный зал. Диалог с молодым человеком на ресепшн выглядел следующим образом:
Я спросил: «У вас вроде тут тренажерный зал есть, подскажите пожалуйста…» (далее я собирался уточнить про расположение, наличие раздевалки, полотенец и т.д.), но сотрудник меня резко прервал и так, как будто с вызовом «на слабо» строго произнес одну-единственную фразу: «ДВЕСТИ ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ – ЧАС!». После такого дальнейшее желание общаться как-то пропало
2. И снова клиенториентированность персонала. Далее я у другой сотрудницы поинтересовался насчет городского такси (обычно такис можно вызвать через ресепшн), на что мне было предложено записать номер и самому все вопросы с ними решать. Тоже не айс.
3. Номера. Тут 2 момента: 1. Я бронировал номер с двуместной кроватью, а дали номер с двумя одноместными, и эти кровати невозможно передвинуть/соединить, т.к. они вместе с тумбочкой прикручены намертво к стенке. Судя по рекламным проспектам – таких номеров в отеле большинство. 2. Кто и зачем каждый раз упорно вешал полотенце для НОГ на змеевик около раковины, где нужно умываться, а полотенце для РУК над унитазом - для меня так и останется загадкой.
4. Странная система завтраков и опять клиенториентированность персонала. Тут тоже претензии две: 1. На завтрак выдают бумажные талоны. Если забыл талон в номере, то нужно за ним подняться. Ребята, уже 21 век! Неужели нельзя автоматизировать учет? 2. Завтрак по будням с 7 до 10 утра. 10 утра по Барнаулу – это 6 утра по мск.
5. И еще про клиетоориентированность персонала: на ресепшн дают в 2 раза больше талонов если номер с двумя односпалками и так жестко объясняют, что типа так положено номер как бы для двоих, поэтому и талонов в два раза больше. Типа берите и все! На мой комментарий, что время завтрака неплохо бы продлить до 11 утра, сотрудник ресепшн с гордостью сказала, что по выходным завтрак до 11 – совершенно бесполезная для меня инфа, т.к. она видела, что я останавливаюсь только на будние дни. Также она добавила, что талон (если опоздал на завтрак) можно обменять на ланчбокс, но и тут все не так просто – см. ниже.
6. И снова клиентоориентированность! Я обратился на ресепшн и хотел отдать талон, чтобы потом забрать ланчбокс. На что Мистер «ДВЕСТИ ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ – ЧАС!» отправил меня самого в кафе искать официанта, отдавать талон ему и потом снова самому идти получать ланчбокс. Ребята – это дно!
7. И в последний раз про клиентоориентированность. У меня с мобильной связью были проблемы и жена потеряв меня, позвонила на ресепшн и попросила соединить с номером, затем рассказывала, что слышно было Мистер «ДВЕСТИ ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ – ЧАС!» не ставя ее на холд, уточнял видимо у другого сотрудника может ли он переводить звонок на добавочный номера гостя, что как бы косвенно говорит об отсутствии вообще какой-либо системы обучения работы с запросами клиентов.
Честно говоря, из-за Мистера «ДВЕСТИ ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ – ЧАС!» вообще хотел единицу залепить остановило только то, что номера более-менее норм, тихие и в целом неплохо по инфраструктуре.
Отличный сервис! Коты прибили матрицу на тв. В субботу позвонили, оплатили стоимость новой матрицы, в понедельник привезли тв и матрицу поменяли на такую же оригинальную за полчаса. Никаких доплат, очередей и прочих проволочек. 5 баллов!