Пишу в связи с неудовлетворительной ситуацией, которая произошла при попытке забрать мой заказ в пункте выдачи. Заказ я забирала 02.04.2025, и он включал в себя несколько позиций, включая книгу, вещи и самовар. Оплата за книгу прошла успешно, но оплата за самовар не удалась из-за сбоя в системе Wildberries.
Несмотря на то, что у меня были средства на счету и была привязана банковская карта, списание не произошло. Сотрудники пункта выдачи объяснили, что я могу оставить заказ на 14 дней. Поскольку за книгу была произведена оплата, я взяла её с собой.
Однако, когда я вернулась в пункт выдачи 04.04.2025, чтобы разобраться с ситуацией, мне сообщили, что самовар был отправлен обратно, так как я взяла книгу. Причём два сотрудника на пункте выдачи не сообщили мне о необходимости оставить книгу вместе с самоваром. Они взяли коробку и убрали её.
Это решение кажется мне несправедливым, поскольку сбой в системе не был моей проблемой. Я была готова оплатить заказ разными способами.
Кроме того, мне было сказано, что я должна вернуть книгу, за которую я уже заплатила, чтобы избежать проблем с моим аккаунтом. Иначе говоря, деньги спишут с сотрудников этого ПВЗ, а меня в бан и черный список. Это требование кажется мне абсурдным.
И да, книгу я вернула, чтобы не было проблем, а деньги мне перечислили на счёт.
В результате этой ситуации я не смогла подарить важный подарок вовремя, а самовар был увезен из пункта выдачи. Я осталась без возможности получить товар, который мне был необходим, и при этом была поставлена в положение виноватой. Это совершенно недопустимо, поскольку сбой произошел на вашей стороне, а не на моей.
Зашли с ребёнком после океанариума. Заказали морс, витаминный салат и пельмени. Морс второй свежести, ещё не прокис, но на грани. Витаминный много уксуса, пельмени из самых дешёвых в магазине. Цена при этом выше среднего для столовой.
Была с болеющим ребенком на ударников и дунайском. На ударников врач поставил ребенку диагноз односторонний гнойный отит,хотя из 2х ушей шел гной и болели 2 уха. Лечение,которое назначил помогло,ребенок здоров. На дунайском был повторный осмотр ребенка в середине болезни,тк на ударников не получилось доехать к этому врачу. Врач Немеров О.Е ( на дунайском) вызвал впечатление неграмотного специалиста. Единственное ,что было правильное в его рекомендациях это тимпанограмма . Сложилось впечатление,что человек видит аппарат впервые и как им пользоваться совершенно не знает!Что вызвало у меня некий диссонанс. Ему потребовалась помощь другого специалиста на бейджике которого было написано К.М.Н - это специалист сделал все с первого раза ,спасибо что не мучал моего ребенка , как его коллега. В остальных же рекомендациях ,вот честно аж злость берет за незнание! приведу пример одного из: Мама вы знаете у него горло красное,надо к педиатору сходить посмотреть почему так.....Блин, 3 дня лечения, конечно будет красное ,у него соя за 100, воспаление еще не прошло!!! и тд... В общем, такого врача не рекомендовала точно!
Записала ребенка на 19:00 в Питер-радуге. Пришли на 5 минут раньше. Перед нами стригли мальчика. Администратор сообщила,что подождать минут 5-10. В итоге в 19:20 мастер еще стригла ребенка и не моего! Если вам дороги ваши клиенты будьте к ним хоть капельку внимательны пожалуйста. Ожидать по 30 минут это просто перебор!Учтите время и записывайте правильно,чтобы не терять ничьего времени! Очень зла вчера была.
Была осенью этого года в данной клинике на ул. Купчинская, д. 21. У меня ощущение сложилось от этого места очень неприятное. Врач Коробаева Кенже Океановна сделала профессиональную ошибку при осмотре ,сделала не верное заключение, что повлекло за собой череду неприятностей. Стаж 22 года, вы меня извините, так ошибаться просто стыдно. Не важно что и как,просто сам факт. Никому бы не советовала сюда обратиться по гинекологии. Лучше заплатить больше, но знать что это действительно врач.
В этом бассейне есть плюсы так и минусы.
Плюсы : чистый зал,чистая раздевалка,душевая - нареканий вообще нет.
Минусы :
-администраторы(это мой субъективный взгляд) совершенно не умеют вести диалоги,фальшивая доброжелательность.
- мамы не моются перед занятиями. Если я вожу своего малыша ( до года) мне бы хотелось не думать о том,что в этой воде было много взрослых не мытых тел.Все-таки за грудных детей суетишься больше.
- многие мамы не убирают волосы в шапочку. Неоднократно на моих руках и руках моего ребенка были чьи то волосы (честно- противно).
Тренера понравились. Только единственное отметила бы,чтобы тренера больше ориентировались в том что необходимо ребенку.Понятно,что если в группе 5 детей это сложно,но тем или менее увидеть и дать рекомендательный характер в каком направлении работать с ребенком было бы не плохо.