Матильда
5
2
подписчика
2
подписки
56,9к
просмотров
Отличная студия, приветливый персонал, массажисты - мастера своего дела. Огромный выбор разных процедур, после одного посещения хочется попробовать всё)) Очень рада, что в Митино есть такое приятное место
Красивый интерьер, атмосферно, вкусные коктейли, на этом хорошее заканчивается, к сожалению.
Ужасный сервис, гардеробщик еле двигается, хотя видит, что уже скопилась очередь. Официанты вас полностью игнорируют, ведут себя хамовато, приходится просить подойти по 2-3 раза. Ожидание счёта и подача блюд очень долгая, хотя была не полная посадка. Кстати о блюдах - они никакие. Салаты - это буквально набор ингредиентов (не очень высокого качества), которые ничем не связаны между собой. Пиццу принесли уже еле тёплой.
Туалет красивый, но очень грязный. Видимо, надежда на то, что в полумраке никто не заметит.
Сомнительная компетентность персонала в элементарных вопросах поражает. Приходила делать стельки на заказ, консультация у врача прошла хорошо, отправили на кассу, где из сотрудницы пришлось вытягивать всю информацию по срокам изготовления и прочему.
Сегодня приходит смс, что заказ готов, прихожу забирать, а та же сотрудница говорит, что не отдаст его, там врач должен «что-то подклеить», опять же спрашиваю по срокам, говорят: нууу, примерно через неделю. То есть даже не точно. На вопрос, почему пришло смс, если не готово, был ответ «ну мне приходит товар, я его пропикиваю и вообще вам звонить должны». Что за система такая, где готовый заказ не готов? Крайне не рекомендую к посещению данное отделение Ортеки
После процедуры наращивания ресниц в этом салоне получила химический ожог глаз, что говорит о неправильно выполненной процедуре и не соблюдении технологий. До этого в других местах такого не было.
Сама студия очень маленькая, зона наращивания никак не отделена от общего зала, где в метре от тебя пилят ногти и вся пыль летит.
Хамское отношение к клиентам, постоянно грубят, посылки ищут очень долго и нехотя, надеясь, что клиент забьёт и уйдёт, ОЧЕРЕДИ по 7-8, особенно вечером. В предновогоднее время, туда заходить страшно, если в запасе меньше получаса
Заказывала на протяжении 3х и никогда не было проблем с логистикой, всегда доставляли вовремя. Последний раз заказала с доставкой в субботу. Утром в субботу позвонили, сказали, что машина сломалась, предложили перенести. Ну ладно, с кем не бывает, перенесли на понедельник. В понедельник звонят: опять машина сломалась, переносите. То, что люди не просто так время доставки ставят, а планируют свое время видимо для них шутка. Менеджер никак не собиралась решать ситуацию и была максимально не заинтересована в конструктивном диалоге. Тип: не удобно - отменяйте. Клиентоориентированность на высшем уровне. Большое спасибо за испорченное впечатление о компании
Магазин неплохой, хороший ассортимент, но бестактные продавцы-консультанты полностью отбивают желание туда ходить.
Стояла, рассматривала фигурку, вдруг резко материализуется он и говорит, что у них есть подешевле, если я эту не могу себе позволить. На минуточку, его никто об этом не спрашивал, помощи не просил и вообще задача продажника наоборот, втюхивать подороже. На мой ответ, что я пока ничего конкретного не выбираю и просто изучаю ассортимент, мне было сказано, что это ИНФАНТИЛЬНО. При этом у меня было в планах купить фигурку, но после такого хамского отношения все желание пропало.
Изначально фишкой этого места было то, что все можно делать через приложение: покупать абонемент, записываться на тренировки, разрывать контракт и это было реально удобно. Теперь же чтобы разорвать контракт нужно приходить самому и писать заявление, а если не успел, то с тебя спишется стоимость абонемента на следующий месяц. КРАЙНЕ неудобно.
Что касается самого помещения и оборудования, то все в принципе неплохо. Тренажёров много, все работают, помещения чистые.
Групповые занятия интересные, но в основном это зависит от тренера. Также хотелось бы больше разнообразия, нет некоторых тренировок, которые есть в других точках.