Александр П.
4
0
подписчиков
1
подписка
1,2к
просмотров
Хочу поделиться своим опытом работы с платформой DocPart – уже более двух лет мы успешно развиваем наш онлайн-магазин автозапчастей на этом решении, и результат превзошел все ожидания!
Первое, что впечатляет – это богатый функционал, который действительно закрывает все ключевые потребности интернет-магазина. Удобная административная панель, автоматизированное управление каталогом запчастей, интеграция с различными поставщиками и система аналитики – всё это работает как часы. Особенно радует возможность быстрой синхронизации с популярными маркетплейсами и торговыми площадками.
Но главное преимущество платформы, которое я бы выделил – это интеллектуальная система поиска запчастей. Она позволяет клиентам находить нужные детали по множеству параметров: VIN-коду, артикулу, названию. Это значительно снижает нагрузку на службу поддержки и повышает конверсию.
Отдельного упоминания заслуживает команда технической поддержки. Ребята всегда на связи, реагируют на запросы моментально. При внедрении платформы специалисты провели подробное обучение персонала, помогли с переносом данных и настройкой всех необходимых модулей. Даже в пиковые нагрузки поддержка работает безупречно – любые возникающие вопросы решаются оперативно и профессионально.
В результате использования DocPart мы увидели значительный рост продаж и улучшение клиентского сервиса. Платформа постоянно развивается, добавляются новые функции, учитываются пожелания пользователей. Однозначно рекомендую DocPart всем, кто планирует запустить или модернизировать онлайн-магазин автозапчастей!
Воспользовался данной услугой, быстро получил отчет. Рекомендую
Ответственный продавец, подобрали правильную деталь и оперативно отправили. Товар получил, соответствует описанию на сайте. Рекомендую!