Alexei S.
4
0
подписчиков
0
подписок
181,9к
просмотров
Заявленные сроки не выдерживают.
На телефонные звонки не отвечают.
Заказы передают студентам на выполнение.
Результат: истраченные деньги, нервы и самое важное время - результ ат 0
Никому не рекомендую.
Позвонил, диалог:
-нужен эвакуатор завтра в 09:00, сможете?
- мечтать не вредно
Отличный ответ, приятно пообщались
Вылет Красноярск - Челябинск. 28.11.
Задержка пока на 11 часов!!!!!
Объявили о задержке в 04:00.
Людей повезли в отель в 11:30.
Просто издеваются.
Торчать всю ночь и пол дня в аэропорту в ожидании отправки в отель. Привезли на 2 час а в отель и обратно в аэропорт.
Максимальный уровень издевательства над клиентами!
Максимально стараются "слить" клиентов с их обязательств по расселению и питанию из-за косяков авиакомпании.
Причем это выглядит так топорно и глупо, что слов просто нет.
Раньше был о них лучшего мнения.
Теперь буду обходить их стороной за 3 км.
30:05 минут ожидания на проводе.....так и не ответили.
Вы побили все рекорды, браво!
Больше к вам ни ногой до конца жизни!
Компания которая второй раз отменяет свои рейсы.
Два раза пытался воспользоваться их услугами. Два раза все планы они угробить.
Как понял принцип у них такой: если получилось набрать самолёт- полетели. Не получилось - отмена рейса.
Больше НИКОГДА в жизни их услугами не воспользуюсь.
Буду переплачивать, но УЛЕТАТЬ.
Перенос сделок и планов обходится гораздо дороже.
Редко пишу отзывы. Но надеюсь сотрудники компании ПЭК их читают и возможно что-то изменится.
Раньше обслуживание было замечательное.
Последний год все хуже и хуже.
Явная экономия на персонале.
Ожидание на "проводе" 9 минут это норма.
Заказ доставки по несколько раз - норма.
Доставка вне рамок оговоренного времени и "постановка" клиента перед фактом - норма.
Очень жаль.....обслуживани е скатилось ниже некуда.
Вынуждены искать новую компанию после долгих лет сотрудничества.