Очень старый ремонт. Грязно. Не уютно. Нечистая постель, в т.ч. заправленная шиворот навыворот (впервые в жизни вижу такое). Отсутствие горячей воды в день заселения. Желтая душ кабина от старости или грязи. Желтые пятна и волосы на постельном. Сломанный стульчак. Даже просто переночевать было жутко дискомфортно. Плюсом-недовольный официант на завтраке. Не рекомендую никому!!!
Забронировала столик по особому случаю, на 19-00. Пришла, один огромный стол с подростками и аниматором, шумновато, но терпимо. А вот стол, где дети лет 4-5 бегали по всему заведению и орали в голос-это просто отбивает аппетит! У меня был повод, я пришла уютно покушать любимые блюда, в итоге, закидала в себя еду за 2000руб. и выбежала, о втором бокале вина и тем более о десерте не было и мысли. Мало того, что родителям было абсолютно наплевать на то, что кроме их детей в этом заведении люди пришли в приятной обстановке вечером покушать, так еще и сотрудник заведения веселился с детьми, бегая по залу. Шум, гам-не позволительно для такого заведения в вечернее время, выделяйте детским праздникам особое время или предупреждайте, когда человек заранее бронирует стол, что у вас детский день! Или объясняйте посетителям с детьми правила адекватного поведения в таких заведениях!
Хамство сотрудников требует проверки! Но на звонки на горячую линию об их работе реакции нет, только в трубку да,да,да, а по факту продавец продолжает издеваться морально над теми, кто хочет расплатиться наличными!!!! Опишу случай сегодня, но таких раз в неделю, хожу покупать обеды себе и коллегам, но после сегодня ни ногой!!! На кассе никого, магазин маленький, кассы пустые, все сотрудники на выкладке. Обращаюсь в зал-можно кого-то на кассу? Продавец не смещаясь с места-на аппарате оплатите! Я в ответ-у меня наличные! Только тогда она состроев мину на лице недовольно подошла к кассе и с таким же лицом, как буд-то я должна извиниться, что помешала ей, "обслужила"!!!! Если в магазине запрещена оплата наличными, на входе пишите объявление!!! Если нет, то НИКТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА С ТАКИМ НЕДОВОЛЬСТВОМ ХАМСКИМ ОБСЛУЖИВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ С НАЛИЧНЫМИ!!!!! ХАМЛО!!!!
Сюда только в крайнем случае! Попадаешь как в совдепию! Постоянные очереди. Продавцы-вечно жующие жвачку, сервиса ноль! Хочу исключительно, когда экстренно закончится соль или туалетная бумага. К счастью хороших современных магазинов много рядом с домом. В очередной раз зашла за солью и туалетной бумагой (какой магазин, такой и товар), банкнота 500р, мне дали частично сдачу и сказали отойти в сторону от кассы и ждать остаток!!!! На вопрос как долго цитата: "Я не знаю сколько ждать"!!!! Руководство, примите меры!!!! Вы в каком веке живете, чтобы такие хамки работали с людьми????
Место невероятно красивое! То, что часть на реставрации прекрасно знала, но все-равно не могла не посетить. Шла по узкой дорожке рядом с монастырем, снимала на фото невероятной красоты цветы, как из окна служитель так рявкнул на меня: Куда идете! Ремонт здесь!!! Я чуть не заплакала и от неожиданности, и от непонимания что я нарушила-ведь везде, где нельзя ходить стоят ограждения, а здесь ни единого ограждения не было! И еще- люди сюда едут из далека точно не ради такого отношения!!!!! Примите меры, пожалуйста!!!!
Разочарование. Для пеших туристов локация очень не удачная!!!! Я не успела забронировать мои любимые отели в центре города и пришлось по отзывам искать что-то в радиусе 30 минут пешей ходьбы от туристических мест, но даже представить себе не могла (сама не посмотрела), что 20 минут придется идти вечером в темноте (так как очень много люблю ходить по Пскову пешком) вдоль трассы!!!!! Темно, страшно и ощущение, что ты на отшибе!!! От этой трассы сильный шум и по ночам, хотя просила тихий номер! Спать с открытым окном бесполезно, но шум даже при закрытом окне!!! Не выспалась ни одной ночи! Чистота не идеальная- на постели были волосы не моего цвета как в день заселения, так и после уборки номера. Гели в ванной ну совсем дешевые. Завтраки-это отдельная история, я не могу припомнить как давно в гостинице питалась как в столовой. Ребята!!! Сезон овощей в разгаре!!! На овощной тарелке три кусочка неспелого помидора и несколько долек огурцов и квашеная капуста (очень кстати на завтрак!!!) Никаких заявленных бульонов не было ни разу. Для людей, кто питается осознанно ничего полезного, кроме омлета и творожной запеканки. И теперь вишенка на торте-цена!! 6000руб. в сутки за стандартный номер!!!! За что????? Как?????? В отелях в центре города с прекрасным сервисом и прекрасными завтраками такие цены!!! Бронируйте ХОРОШИЕ отели заранее! И не портите себе отдых некими придорожными заведениями.
Плюсы-море рядом, очень все новое. Минусы- очень было обидно, что приехала в свой день рождения, не поздравили, хотя паспорт сканировали при заселении, это ведь так просто сказать имениннику пару приятных слов, ребята!!!! Это просто! Тем более, что на сайте заявка-именинникам комплимент. Также заранее бронировала столик в ресторане Гама и написала, что у меня будет в этот день день рождения, просьба забронировать уютный столик! Что в итоге-отдельно стоящий стол у шкафа с тарелками, даже не в основном пространстве ресторана. Да, все столы были заняты, но я более, чем уверена, что все посетители точно не бронировали эти столы, как я за 3!!!!! суток до этой даты!!!!! Сидела как наказанная! При этом на следующий день обедала в этом же ресторане и кого-то поздравили со свечами и чем-то вкусным. ОООООчень не приятно! За такие -то деньги уж обязаны давать клиентам сервис!!!!!! В остальном по мелочам-в душе нет полочек совсем, в номере совсем нет урны, кроме в туалете, звукоизоляция плохая, с учетом того, что до поздна в ресторане фоновая музыка. Изначально планировала пожить там еще 2 дня, но после первых же суток передумала, совершенно не стоит таких денег и еще такое отношение к гостям.
Минусы-НЕ ВКУСНО!!!! Как можно хинкал сделать таким никаким в Дагестане???? Тесто варили точно не в бульоне, не соленое, просто без вкуса! Кусок мяса еще ничего, а вот бульон подали в .... одноразовом станке... как же так???? Подача ооочень долгая! Не поняла за что хвалят это заведение.
Лучший хинкал за все мое путешествие по разным городам Дагестана случился именно здесь!!!! Простая подача, невзрачный вход в подвальное помещение, но главное, что в тарелке-полный восторг!!!! Благодарю пова ров!!!!