Отвратительный опыт, который превзошёл все мои худшие ожидания! Забронировали стол за несколько дней до визита, все было подтверждено, но по приезде нас не пустили в ресторан без всяких объяснений. Ссылаясь на «отказ службы безопасности», нас просто развели и выставили за порог. Вопросы к хостес закончились хамским ответом и игнорированием. Она вела себя так, как будто мы просили у неё последние деньги, а не пытались попасть в ресторан по заранее подтверждённой брони.
Никаких извинений или попыток разобраться в ситуации не было. Вместо того, чтобы предложить какое-то решение или альтернативу, нас просто послали и отмахнулись. Такое отношение — полный маразм и непрофессионализм! В жизни не вернусь и никому не советую.
Прекрасное заведение, сотрудники просто вышка, кальян на уровне. Хожу в заведение не первый год, классная обстановка и, что не менее важно, не задымлено. Вкусная кухня и очень приветливый персонал.