Виктория К.
6
0
подписчиков
0
подписок
95,4к
просмотров
Не в первый раз отдыхая в геленджике совершали покупки в Табрисе. Особо ранее чеки не проверяли. В этот раз покупая торты и выпечку в отделе кулинарии вместо кусочка торта пробили до рогостоящее кофе на развес, сумма гораздо выше кусочка торта. Обратившись в магазин , вопрос так и не решили , не извинились . Сказали будут разбираться 5 рабочих дней . Смотрят камеры, сверяют платье , детей ….. в общем бред. Не ожидали такого клиентского сервиса от приличного магазина.
Приехали на Мойку 6.01.24 деньги списали , мойка запустила , но не работала. По номеру отвечал очень грубый мужчина . Деньги не вернули, сказали ждать вернут после праздников . Коротче сервис ужас , ещё и списывают деньги при не работающей Мойке .
Ребёнок в школе потерял браслет. За восстановлением послали в эту контору. По утерянному браслету по базе даже смотреть не желает никто . Женщина берущая трубку хамит , ничего не объясняет , отказывается даже представится , хотя номер 260-75-25 указан как тех поддержка . На сайте ничего не понятно. Куда смотрят контролирующие органы?
Были на стрижке у мастера Кристина на Ленина , 56. Работа мастера на оценку 2 . Пожелания не учитывала , на затылке у ребёнка волосы торчат , не убрала как следует, пререкалась . Ещё и стригла с осипшим голосом , могла заразить ребёнка в случае своей простуды . Не рекомендую. Больше не придём .
Останавливались на одни сутки проездом в марте и рады, что не более. Локация у отеля отличная. Парковка рядом во дворе. Номер стандарт с балконом на 8 этаже с частичным видом на море, очень уставший, обои старые, мебель тоже. Ванна это просто нет слов, старая, швы желтые, краны и душ в не понятном состоянии. Матрас очень жесткий, спишь как на фанере и пружинах, очень неудобно. Слышимость ночью , как будто находишься на улице. В номере нет чайного набора. Белье и полотенца чистые , белые. Завтраки хорошие , но не хватало чашек. Пили кофе и чай из одноразовых стаканчиков. Больше в этот отель желания вернуться нет.
Хорошая клиника, все чисто и красиво. Разнообразный выбор процедур. Обслуживание достойное. Обращаюсь не в первый раз.
Отвратительный сервис!!! Как брать деньги , причем не малые так бегом. Как запросила справку для налоговой, так проблема. Справку так и не дали. Администратор жанетта геннадьевна еще и нахамила. Это на стачки. Не ремомендую это место. Больше сюда ни ногой.
Посещала это место в апреле. Делала педикюр. Решила записаться на стрижку спустя несколько месяцев . Мне администратор заявила, что якобы я когда то записывалась и не пришла, хотя я этого не помню. Поэтому меня принять не могут, такие правила. Бред какой то. Считаю, это не допустимо в сфере обслуживания . Не рекомендую это место!!!
Отдыхали в сентябре 2019 . Семья с ребенком. Отель в целом не плохой. Но по нашему мнению не стоит денег отданных за тур. Самое печпльное сервис. Постоянно нужно обращаться в службу сервиса . При заселении не было принадлежностей ( шампуня , геля и тд) . Убрать забыли, после обращения убирали нормально. В ресторанах надо искать места и ждать пока их убрерут. Официанты не расторопные, не любезные, очень шумно. Анимация слабая. Ветра во второй половине и волны. Возле берега маленькие рыбки кусаются. Питание хорошее, есть свои фишки. Больще в этот отель никогда не вернемся и не рекомендуем.