Научите своих сотрудников не закрывать заказы пока их не проверят на месте.
Пришла побитая упаковка, сотрудник закрыл заказ. Пришлось оформлять возврат через приложение и ждать, потому что почему-то он решил его закрыть. Если берете людей,обучайте их
Заказали пиццу ко времени,промежуток 20:30-21:00
Курьер приехал к 22:00
Вы находитесь в 5 минутах ходьбы. Мы заказали заранее,в чем проблема хотя бы не опаздывать на час?
Так ещё и минут 20 висели на линии. Но вы все равно не взяли трубки
Поэтому,ревизоро говорит - не рекомендую