Хотела бы написать конкретно про Sixt в России. Никогда! Не берите у них машину в аренду. Мы забронировали BMW X2, нам все подтвердили. Приехали с 4 часа ночи. Заплатили за аренду машины. Заплатили залог. Со спящими детьми на руках и чемоданами пошли на парковку за нашей машиной. 500 метров шли до машины. И поводят нас к Фольксваген тигуан с основательно помятой дверью, со словами «bmw нет в наличии, поэтому мы повысили вам класс авто до Фольксваген» мы попросили замену. Нам сказали, что все решает московский офис , с 9 утра работает. Вообщем, нам просто не оставили выбора. Утром звоним в московский офис. Они говорят, оставляйте заявку, мы ее рассматриваем 48 часов. В итоге нам предложили заменить битый тигуан на не битый, подчеркнув ещё раз , что они нам предлагают классом выше. Мы сказали, что нас уже два раза обманули, поэтому мы попросили вернуть нам деньги. Sixt ответили, что в любом случае они вычтут с нас деньги за сутки использования. Вообщем, как потом мы выяснили , что машины в нашем классе на запрашиваемые даты не было изначально и выдача этого мятого Тигуана была спланирована московским офисом изначально. Это не было случайностью!!!
Прошло три дня, деньги не вернули до сих пор. Только залог вернули.
