Максим Бондарчук
7
0
подписчиков
0
подписок
208,6к
просмотров
Великолепное обслуживание, очень разнообразная и вкусная кухня. Бассейн, бани, песчаный пляж. Цена отдыха конечно высоковата, но придраться к сервису просто не к чему. Очень доволен
Недавно проводил замену деталей подвески в данном сервисе на Skoda Superb 3T5. Предполагаемый объём работ - замена деталей передней и задней подвески. Хотел перейти от ППД на европодвеску, избавиться скрипа в передней части машины при движении по неровностям.
Созвонился с Евгением (очевидно руководитель сервиса), записался на диагностику. Приехал в сервис на диагностику (бесплатную). Евгений насчитал по деталям сумму более 200 тыр. (качественный неоригинал c его слов!!!).
Решили менять в несколько приёмов, сначала замена деталей передней подвески (рычаги, стойки стабилизаторов, амортизаторы, пыльники с отбойниками, опоры и пружины). Стоимость деталей по передней подвески по словам Евгения составила 40 тыр. (ровно и не копейки больше или меньше).
Согласился, внёс 100% предоплату по деталям, уехал. Условие что детали будут уже на следующей недели. В тот же день пишет мне Евгений и говорит, что ошибся, и стоимость деталей волшебным образом удваивается.
Требует доплатить ещё 40 тыр. Доплатил. Звоню на следующей неделе – “запчасти приехали”. Записался на ремонт на конец недели. Приехал в сервис в 11.10 утра.
По приезду на замену выясняется, что одного рычага нет, он так и не приехал. Работы начали, сказали рычаг подвезут позже. Наблюдал за проведением работ – что удивило, мастер при замене деталей использовал для крепления старые гнилые болты, а как выяснилось позже при сборке сорвал закладную гайку опоры амортизатора опять же по причине использования старого крепежа и оставил в незакрученном состоянии, тут сложно комментировать на что рассчитывал «мастер».
В ходе проведения работ «мастер» постоянно делал перерывы минут по 20-30. В итоге замена двух амортизаторов закончилась в 19.00 и заняла чуть более 8 часов. Сход развал сделать не успели. Когда опустили подъёмник оказалось, что передок стал гораздо выше даже по сравнению со стоявшей ранее ППД подвеской. При оплате выяснилось, что Евгений считает нормой практически удвоить стоимость запчастей (на момент покупки им запчастей их стоимость была в районе 47 тыр), мотивируя тем, что запчасти ему привозят все и сразу один поставщик. Правда нестыковка получается, рычаги ведь везли отдельно. На мою просьбу объяснить стоимость деталей, Евгений впал в истерику и начал хамить.
Я оплатил стоимость работ - 10800 руб.
Евгений сказал, что гарантия на проведённые работы и установленные детали 1 год. Позже выяснилось, что пружины и отбойники мне в сервисе подобрали неправильно. Пружины поставили от дизельной версии, они гораздо жестче, поэтому и передок так сильно поднялся. Связался с Евгением, сообщил о стуке незакрученного амортизатора, неправильно подобранных запчастях.
Про скрип даже говорить не стал, уж хотя бы решить вопрос с теми проблемами, которые приобрёл в этом сервисе. Евгений мне сообщил что неправильно подобранные запчасти заменят.
В конечном итоге пришлось самому подбирать пружины, и производить их замену на другом сервисе, так как уровень профессионализма у сотрудников крайне низок, а самое главное простой человеческой порядочности ни у руководителя, ни у сотрудников данного сервиса просто нет.
В конечном итоге за неправильно подобранные пружины и выведенную из строя опору амортизатора вернули. За «косяки» «мастера» у Евгения, как руководителя данного заведения даже не проскользнуло желание извиниться.
Вердикт – подобрать детали для передней подвески не смогли (ошиблись в подборе пружин), стоимость подобранных запчастей космос (в 2 раза выше рынка), заменить детали передней подвески в данном сервисе сотрудникам не под силу (опору амортизатору испортили, оставили в незакрученном состоянии, при демонтаже старой опоры болгаркой распилили элемент кузова, ЛКП в месте крепления опоры содрали и оставили гнить), проблему скрипа не решили, сход развал не сделали, машина стала выше, чем на ППД и ещё в конце нахамили. Оплата безналично невозможна - всё черный нал или перевод на карту. Я конечно понимаю что бывают разные обстоятельства при ремонте – но здесь вижу откровенный обман, некомпетентность и непорядочность. Репутацией здесь не дорожат!
Отличный магазин инструмента, въезд на платную территорию бесплатный для клиентов магазина. Хороший ассортимент, в случае необходимости возврата товара ведут себя достойно.
Место конечно глушь, но фанера замечательная да и ребята на складе молодцы, все порезали в размер и не дорого.
Ужасный сервис. Столкнулся впервые. По забронированного заказу отказали в распиле листового материала мотивировав нежеланием. Не советую никому
Магазин (онлайн) вообще полный шлак. Сотрудники не настроены на результат абсолютно. Три раза в течении 2 недель делал заказ, в надежде купить масло для дерева. К сожалению абсолютно безрезультатно. Не то что ни кто не перезвонил, даже на почту не отписались. Звонил в магазин неоднократно, всё что написано на сайте о доставке в пункты boxberry враньё. Согласился на обычную доставку, пообещали перезвонить и согласовать, опять враньё. Никто не перезванивал. Вывод - сотрудникам вообще все равно продадут они что нибудь или нет. Рекомендую обходить эту шарашкину контору стороной. Номер последнего заказа 28355 от 16.11.2020
Нормальная поликлиника
