Маргарита С.
М
4
0
подписчиков
0
подписок
137,7к
просмотров
Заказали в 21 ч, оплатили картой, заказ так и не привезли, деньги не возвращают. После 23ч контакт-центр не отвечает.
Заказали 2 кофе и кутабы, последних не оказалось, в итоге посидеть выпить просто кофе нельзя, выгнали на улицу (кофе тольео на вынос), минут 15 стояла ждала, чтобы заплатить, пока девушка - официантка не ткнула номер телефона, на который можно перевести деньги, 2 парня на кассе в это время беседовали о чем то своём. Не рекомендую, отношение к клиентам ужасное, кофе, кстати, тоже так себе.
Ужасное отношение к клиентам, оплатила страховку, уже неделю не могу дозвониться,, чтобы узнать статус оплаты и получить договор. Добавочные номера не работают, горячая линия переводит на отдел ипотечного страхования и дальше звонок сбрасывается, за что заплатила 30 к непонятно. Жалею, что поздно почитала отзывы здесь, оказывается это в порядке вещей в этой компании. Не советую никому обращаться в эту страховую компанию, особенно по ипотечному страхованию, сейчас огромный выбор более адекватных аккредитованных банков!