9.08.24 была заказана кухня с доставкой 17.08.24. Сначала все вроде выглядело чинно-благородно. В приложении все отобразилось. Накануне вечером 16.08 решил на всякий случай заглянуть в приложение, а там даты доставки уже нет. Тут же еду разбираться в ближайший из салон, так как звонок на горячую линию абсолютно безрезультатен (об это кстати в отзывах пишут многие - общение с их тех поддержкой то ещё удовольствие: ничего не знаю, ничего не решают, связать ни с кем не могут). Итог: "у нас просто технический сбой, и дата доставки сама автоматически удалилась". На месте пишу претензию в письменном виде. По факту обращения начинают разбираться и предлагают мне 251 руб неустойки))) На полях интернета есть куча отзывов об уровне сервиса Hoff. И они все в точку! У Hoff действительно сервис просто ниже плинтуса, его не просто нет, он каким-то таким образом сформирован, чтобы поиздеваться над клиентами. Одзначно не советую связываться с этой компанией. Потратите кучу нервов и времени.
Покупал букет роз 08.03.2024. А на следующий день часть роз уже завяли(( Каково было удивление, когда, развернув букет, обнаружил, что цветы разной длины, и часть цветов настолько коротки, что просто не доставали до поверхности воды (( По началу думал, вроде ничего такой салон, тем более, что цена 2500 за совсем небольшой букет. Все-таки лучше обходить стороной
Место неплохое - близко к морю. Только за это 3 звезды. В остальном без слез не взглянешь. Номера тесные, диван засален. Кран в санузел течёт, поэтому на полу постоянно лужа
