Банк ВТБ
Декабрь 2024 •
1
В очереди около 10 человек. Рабочих мест сотрудников тоже 10, но принимают только ... 2. На банальную операцию закрытия договора (в приложении нельзя, только в банке🙈) уже потрачено 30 мин. Когда дойдет очередь неизвестно... Быстрое онлайн обслуживание? Не, не слышали...
Hoff
Апрель 2024 •
1
Покупали садовую мебель. Квест. Приехали, выбрали, зарезервировали. Мебель на складе. До склада 30 мин езды. В магазин привезут через неделю!!! Оплатили, поехали на склад. 20 мин ждали оператора, который ходил за едой (в рабочее время). Пришел оператор, сказал кресла здесь, стол на другом складе! 20 мин ждали кресла. Поехали на другой склад. Еще 20 мин. В магазине сутки была информация, что заказ оплачен!!! Хотя бы в одно место наш заказ можно было сорганизовать? Ну или например машину между складом и магазином направлять чаще, чем 1 раз в неделю?
Международный аэропорт Сочи имени В. И. Севастьянова
Январь 2024 •
3
6 января 15.00 Аэропорт откровенно не справляется. Погода чудесная, но задерживаются вылеты, наверное, половины рейсов. И это не связано с плохой погодой в др городах. Людей оч много, что понятно в праздничные дни. Но очереди создает персонал отеля. На входе 3 линии досмотра. Хвост далеко на улице. Приближаемся - две линии пусты. Ну откуда людям это видеть с улицы? Либо прохождение грамотно организуйте,либо глашатая поставьте. Девушка с линии почти голос сорвала - но ее не слышно, и не ее эта работа. На досмотре после регистрации та же песня - три линии, народ в одной, а девушка, которая должна следить за процессом, просто стоит и печально улыбается...видимо, нет настроения подсказать пассажирам пройти дальше((. Про то, что мало мест в залах ожидания, писать не буду. В каждом отзыве есть. А вот бизнес-зал на внутренних линиях заслуживает краткого описания. Из еды: фасоль с фаршем, чечевичный суп, капуста соленая, компот и не оч свежие пряники. ВСЕ!!! Из мест: их практически нет. Вот прям как в поговорке - уважаемые ответственные за работу бизнес-зала, вы либо крестик снимите, либо трусы наденьте. Либо пусть это будет нормальный БИЗНЕС-зал с нормальным меню и местами, либо закройте его и будут места в залах ожидания. Но брать по 2000 руб за суп из чечевицы и полчаса поиска места... За сим откланиваюсь. P.S. Уже в самолете (двухчасовая задержка)выяснилось - на ВЕСЬ аэропорт в праздничный день работало 4 (!!!) водителя автобусов на поле и спецмашин. Четыре, Карл!!!! На несколько десятков рейсов! Остальные водители, как сказал наш командир судна, куда-то делись. Южные ворота страны..... .
Волжские термы
Август 2023 •
1
Приехали вшестером в понедельник в 10 утра. Получить удовольствие. 30 минут проискали где расположиться. Администрация предложила проходной минидиванчик. Все занято. Следите, говорят, как люди будут уходить, занимайте шезлонги. Точно, за этим мы сюда и приехали, следить за шезлонгами!!!??? Хамство в чистом виде.
Глазная клиника Бранчевского
Ноябрь 2020 •
1
Сначала обратилась в офис на Ново-Садовой проверить зрение. У меня и близорукость, и дальнозоркость. Данные по близорукости выдали, по дальнозоркости -- нет. Сказали, что у них такой стандарт-- что-то одно)). Предложили лазерную коррекцию и записали на консультацию уже на 6 просеке. Отпросилась с работы, проехала час по пробкам чтобы... узнать: консультация может быть только после обследования стоимостью около 4 000 тысяч рублей (чертыхнулась, согласилась) и потребуется 2,5 часа времени. А вот с работы отпросилась только на 1,5 часа... Обратно бессмысленный час по пробкам и полное отсутствие желания обращаться в эту клинику, хотя лазерную коррекцию сделать по-прежнему очень хочется...