Виктория Панева
5
0
подписчиков
0
подписок
82,9к
просмотров
Добрый вечер. Пишу этот отзыв, так как моему негодованию нет предела. Помимо того, что я ждала деталь по замене холодильника 1,5 месяца, мастер, которого мне назначили уже 2 раза без предупреждения ко мне не приехал. Первый раз это был выходной день, 9 марта, я весь день его прождала и пока сама не начала писать и звонить в поддержку мне никто не сообщил, что никто не приедет. Второй раз, мне назначили на 11 марта того же мастера, я взяла выходной на работе за свой счет чтобы остаться дома, так как интервал времени приезда мастера с 9 до 21:00, ситуация снова повторилась. Я прождала его весь день, после 20:00 начала писать, ответа не последовало, я позвонила в техподдержку и только после уточнения, мне написали, что у мастера сломалась машина. Сколько это будет продолжаться? Почему такое отвратительное отношение к клиенту? Кто оплатит мой рабочий день, который мне пришлось взять за свой счет? Я так и не дождусь никогда ремонт своего холодильника?
Очень хороший салон, хожу уже не первый год. Всегда приятная атмосфера, фильмы, чай/кофе,водичка,конфетки. Хочу отдельно выделить двух мастеров Айгуль и Табихат. Девочки просто молодцы, делают как маникюр, так и педикюр просто превосходно) всегда довольна и приду снова)
Замечательный магазин и профессиональны й консультант. Все рассказал, объяснил, посоветовал! Рекомендую однозначно! Если не знаете где приобрести радиаторы, то это сюда)
Классный мастер Анастасия, прекрасно сделала архитектуру бровей, покрасила реснички, правильно подобрала цвет и учла все мои пожелания) большое спасибо ) приду обязательно ещё)