Наталья Любушкина
4
0
подписчиков
0
подписок
28,3к
просмотров
Ужасный магазин и обслуживание. Заказала заранее букет гигант из гипсофил, скинула их же фотографию как этот букет должен выглядеть
В итоге перед тем как забирать мне скидывают фотографию вот этого ужаса
Букет просто пустой как будто собирали из остатков
На мой вопрос «почему он такой пустой» мне ответили что это стандарт 11 веточек (хотя нигде это не было указано при заказе), также после моего вопроса почему вы не предупреждаете Заранее что он настолько отличается, мне ответили фразой «а вы не спрашивали»
Предложили вернуть мне предоплату за букет и ничего не вернули
Злости моей не хватает, испортили полностью мне настроение и праздник, никому не советую данный магазин и то что они продают
Отвратительно, испортили подарок на день рождения.
Принципиально искали по всему городу букет только из фиолетовых тюльпанов. (Нужны были именно они)
Заранее согласовали доставку, в итоге прислали не тот букет из разноцветных, где фиолетовых всего 3 штуки из 25
Написали магазину, просто проигнорировали
Такая ситуация уже не в первый раз, до этого в августе заказывали букет из 101 розы, получили букет не того цвета
Решили дать второй шанс магазину и получили вот это.
Испортили праздничное настроение, так что если хотите, чтобы вам присылали то, что вы заказали, лучше обратиться в другой магазин цветов
Обслуживание быстрое, персонал очень приятный, всегда идут на встречу и дают гарантии. Рекомендую!