владимир г.
4
0
подписчиков
0
подписок
72,3к
просмотров
Сегодня переоформлял транспортную карту(утерянную), на к арте были внесены деньги, которые надо было перевести на новую карту. Карту переоформили, но чтобы перевести деньги, отправили на Гайву. там сказали, что на почте уже все сделали. Сотрудница почты с Кронита 8, либо некомпетентна в этих вопросах, либо сделала это специально. Очень хотелось все ей высказать, но уже времени не было ехать. Если она будет читать этот отзыв, хочется сказать, чтобы в следующий раз подумала, прежде чем обманывать и с ней ведь так же могут поступить!!!
Магазин неплохой, ассортимент товара отличный, единственно, что не нравится -это обслуживание на кассе. Очень хотелось бы, чтобы кассиры были вежливыми, дружелюбными и терпеливыми ( сказать- Здравствуйте, Добрый день и.т.)это ведь не трудно. Надеюсь на это обратят внимание руководство магазина и проведут беседу с продавцами.
Ассортимент магазина неплохой, но люди, которые работают на кассе -видимо не знают, что есть ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ. Свои проблемы, плохое настроение нужно оставлять при себе. С таким видом продают, как будто одолжение делают. Очень хотелось бы, чтобы директор обратил внимание на данную проблему и провел беседу со своими подчиненными. НУЖНО ВСЕГДА ОСТАВАТЬСЯ ЧЕЛОВЕКОМ.!
Нравиться, что продукты свежие, продавцы вежливые. Всегда заходила в этот магазин с удовольствием, но сегодня вечером, купив продукты, еще решила купить мороженое. Когда выбирала, одна мадам ( со светлыми волосами, продукты там раскладывает) говорит продавцу-смотри за этой . Сказала, громко, демонстративно, я к чему все это написала- не надо по себе судить людей. Почитайте на досуге - "Стандарты обслуживания покупателей", может научитесь вести себя корректно с покупателями.
В принципе все стандартно, как во всех магазинах пятерочки, но хотелось бы чтобы на кассиры были вежливее с покупателями. Все мы работаем, устаем, но все-таки нужно быть добрее к покупателям.