Ехали проездом из Москвы. Позвонили в данный хостел, по телефону забронировали номер для двоих, нам сказали, что все ок - приезжайте.
Приехали вечером уставшие, на ресепшене была очередь, подождали( это не страшно). Администратор сказала, что оказывается свободных номеров для двоих уже нет, директор данного заведения сдал нашу комнату другой паре, мол вот так вышло,
Крайне неприятно. Для чего же тогда существует бронь? Могли хотя бы предупредить заранее, что номер сдан, чтобы мы могли своевременно найти альтернативу.
Нам пришлось после длинной дороги, уставшим, обзванивать поздним вечером все близлежащие хостелы и гостиницы Волгограда, чтобы найти ночлег. Благо нашли очень уютный хостел Леон, всем рекомендую.