Navvat
Ноябрь 2022 •
1
Из положительных моментов следует отметить интерьер заведения: чувствуешь, что действительно попал в среднюю Азию. Но на этом всё. Произошла конфликтная ситуация с менеджером заведения. Было 29-е ноября 2022г. примерно 4 часа ночи и занято 3-4 стола при остальных 10-15-ти свободных. После того как я сделал заказ, уснул. Официант по просьбе менеджера разбудил меня, потому что, по мнению менеджера, у них спать нельзя. Однако то, что некоторые официанты также спали в зале, менеджера не смутило. На мой вопрос менеджеру почему мне, гостю, спать нельзя, а сотруднику можно получил ответ, что мне показалось. То есть меня ещё и держат за идиота. Неуважаемый менеджер! Индивидуально для вас напомню, что я – клиент, и я плачу вам за свой комфорт, который вы самым наглым образом посмели нарушить. С презрением.
Boxberry
Октябрь 2021 •
1
Уровень сервиса не заслуживает и одной звезды. Сотрудница почему то решила что я сам должен упаковывать содержимое в коробку и потом самостоятельно её заклеить. На улице нет ни одной вывески.
Московский Дом Книги
Февраль 2016 •
1
Доброго времени суток. Сегодня, 1 февраля 2016 года, примерно в 15:30, я решил зайти в данный магазин. Нашёл для друга интересующую его книгу о сопротивлении материалов, нашёл её содержание, хотел отправить СОДЕРЖАНИЕ другу, чтобы тот сказал, нужна ему данная книга или нет. Повторю- содержание, а не содержимое книги. Тем не менее ко мне подошёл сотрудник, мужчина среднеазиатской внешности, который: 1) Не поздоровался и не представился. 2) Только говорил о том, что содержимое книги фотографировать нельзя, причём он говорил с позиции "я тут хозяин, а ты никто", что выразилось в его интонации, а так же его лексике. 3) Я ему спокойно объяснил, что снимаю НЕ СОДЕРЖИМОЕ, а СОДЕРЖАНИЕ книги (список тем/глав книги), что не является интеллектуальной собственностью. 4) Не сумев придумать ничего лучше, СОТРУДНИК ВЫРВАЛ КНИГУ ИЗ МОИХ РУК. 5) На мой вопрос почему сотрудник настолько грубо себя ведёт он решил отрицать своё недопустимое как сотруднику поведение. В свою очередь, не желая более там находиться, я покинул магазин. Более десяти лет покупал интересующую литературу в этом магазине, а также рекомендовал его друзьям. Боюсь, что зря... Из хорошего отмечу хороший выбор книг и вежливость/компетентность остальных сотрудников, а также транспортную доступность. Надеюсь, с конкретным сотрудником будет проведён дополнительный инструктаж о полномочиях и правилах поведения в обществе, а я теперь буду искать литературу в других магазинах.