12.03.25
Одна звезда за расположение и чистоту в магазине, вторая за консультанта Веру, которая прекрасно консультировала и дала возможность побыть немного в комфортном состоянии и ознакомиться с продукцией без нервов.
Но, к сожалению плохая репутация магазина подтведилась, тк консультантка с хвостиком и пухлыми губами показательно начала закатывать глаза и пинать полку с пробниками тк ее попросили достать духи второй раз, когда я подошла спросить про другие ароматы, она прекрасно услышала "извините пожалуйста, вы не могли бы подсказать ...", но развернулась и ушла, старательно игнорируя покупателя. К сожалению физически я ходить в данную сеть не буду, тк многочисленные истории про сотрудников которые злятся когда кто то просит/касается их личных пробников подтвердились.
Довольно бедно, скучно, чувствуется как обычное антикафе а не тематическое. Даже на фестивалях пытаются погуще обклеить стены и украсить, а так выглядит как чья-то ко комната с парой картинок на стенах. Мастер класс, ы не настолько интересны как обещают, обычно проводящие заняты собой и своими друзьями а не проведением.
БАГАЖ ЗДЕСЬ ОСТАВИТЬ БОЛЬШЕ НЕЛЬЗЯ. Ещё пару месяцев назад всё работало, сейчас просто подводят людей оторые приехали в город удачной ситуацией с ячейками.
Ужасная работа сотрудников отдела ячеек для багажа. Орут надрывая голос на людей, которые приехали, явно не понимая что абсолютно всё кто пользуется данным вокзалом рассчитывают на эти ячейки, дед информируют и пытаются склонить к более дорогой аренде (через терминал), обманывая что сайт не работает.
Еда неплохая, для данного ценника на 4, а вот обслуживание не дотягивает до уровня заведения. Официант не могла определиться может ли она удовлетворить просьбу налить стакан воды к острому блюду, и в результате начала отчитывать за выпитую воду. Ощущение как будто в столовой булку своровал, а не пошёл в приличный ресторан. Осталось максимально неприятное впечатление
была здесь в детстве, в результате долго перебарывала страх психологов тк здешние могли манипулировать и оскорблять детей, воспитатели поощряют избиения детей друг друга, также могут поднимать руки на воспитанников. один из воспитателей питал нездоровый интерес к мальчикам, в частности к моему брату. если ребенку нанесут травму или изобьют то это замалчивается. про то что воруют и морально давят говорить бесполезно, это везде, но самое страшное это халатное отношение сотрудников к вышеупомянутому
Хожу сюда с 2011 года, впервые сталкиваюсь с ситуацией когда к тебе вразвалочку подходит сотрудник и на повышенных тонах начинает доказывать что я лежу, тк облокотилась на спинку дивана, и что это общественное место и он меня сейчас сфотографирует. Всегда было ощущение что здесь все люди ведут себя спокойно и вежливо, и клиенты и сотрудники, а сейчас как будто на вокзале посидела, для книжного магазина в центре Москвы это недопустимо.