В течении двух месяцев не мог попасть к специалисту, чтобы получить готовую карту. Раньше 10:00 подъехать никак не получается... В итоге, в очереди уже 15, 20 и даже 50 человек...
В результате, оказалось гораздо проще, съездить в московский офис. Где нет такого ажиотажа.
Никому не советую посещать данное отделение. Потеряете время и нервы!
Хотел написать о плохой работе, но тут и без меня написали очень много.
Электронная очередь не работает до сих пор. Очереди большие на месте. Обслуживание долгое. Ожидание долгое. Выдать готовую карту не могут. Звонят и говорят, что готовы принять по записи, но когда приходишь, то оказывается, что они не звонили... Как так?
Короче говоря - бардак и некомпетентность! Такая ситуация практически во всех офисах ВТБ.
Пользуюсь там, только пунктом выдачи Озон.
Все сотрудники вежливые, общаются корректно.
Хотелось бы выделить одну девушку, жаль не помню фамилию (шатенка), так вот она всегда улыбается, добрая, отзывчивая - эталон работника с клиентами!
Персонал приветливый. При общении создаётся приятное впечатление о работниках.
Единственное - это один момент, который мне непонятен... Если я привёз партию свежего молока на анализ, почему результат лишь через 4дня???
То есть, теоретически, пока я не получу анализ на руки, то вроде бы как и торговать продукцией не могу.... В целом, получается, что всё это теряет смысл... Так как, о качестве товара ты узнаешь лишь после его реализации.... Как так-то???
Не знаю почему..., но среди сетевых магазинов, Верный, как-то слабоват... Например, ассортимент молочных продуктов , очень мал. Молоко с маленьким сроком годности, всего два три вида и довольно. Вечно нет цен на товары, которые продаются на развес. Да и в целом проблема с ценниками. Ассортимент других товаров вроде бы и есть, но тоже не ахти... В итоге, купить товар можно и голодным верный не оставит, но всё как-то не так...
Просроченных товаров не встречал.
