Дарья С.
7
0
подписчиков
0
подписок
141,6к
просмотров
Место о котором испортилось впечатление буквально за 1 сеанс, хотя посещала этот салон до этого достаточно часто. Мастер попавшийся мне для маникюра с покрытием лаком не умеет выполнять свою работу (видимо умеют работать только с шеллаком, который класть проще чем обычный лак и покрытие обычным лаком мастера вводит в ступор и создает сложности))), администратор томно вздыхает вместо того, чтобы решить проблему или предложить альтернативу для решения вопроса. С меня взяли полную сумму за длившийся сильно дольше обычного маникюр, ужасное покрытие, которое переделывали несколько раз и в итоге положили его криво (я его сняла дома сразу как пришла), не извинившись и не предложив альтернативу итд… спустя два месяца написали что предлагают скидку 15%, ответив им что впечатление испорчено о салоне, мне ответили ок))) клиентоориентированность 0
Женщина в очках с короткой стрижкой на пункте выдачи пытается мне доказать, что я слепа и глупа и что то, чего я вижу - нет.
При этом решить проблему и даже ответил на элементарный вопрос не в состоянии, тк цитата «я не была подготовлена к вопросам, если бы я знала, что они будут, я бы прочла об этом»
Научите работать своих сотрудников, а не делать вид, что они работают.
Удобное расположение и большой ассортимент! Продавец помог идеально подобрать курилку по моим запросам. Спасибо!
Классная табачка!
Зашла первый раз за жижей и табаком для кальяна, ассортимент реально большой, есть из чего выбрать! Потом еще пару раз брала табаки для кальяна Дарксайд и Блэкбёрн, по качеству - вообще топ, курится отлично! Жижки разнообразные и продавец сориентировал по вкусам, маркам и т.д.
В общем - советую!
Во-первых, после посещения я поняла, что 95% ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ НЕНАСТОЯЩИЕ и пишутся либо мастерами, либо администраторами. Мастер Айя явно только учится делать маникюр, а в особенности покрытие! Очень торопилась и сделала свою работу некачественно! Обкромсала ногти и кутикулу, покрытие LUXUO назвала сложным и этим оправдывала то, что сделала на каждом ногте подтёки! Покрытие делала без перчаток, убирая своими пальцами и ногтем подтеки, об мои раненные пальцы. Очень надеюсь, что не занесла какую-нибудь инфекцию. Мне сняли ужасно сделанное покрытие кое-как. Ни мастер, ни администратор не извинились, мастер вообще ушла молча, а администратор извинилась очень нехотя после моего замечания об этом. После всего мне предложили оплатить безобразно сделанное снятие и маникюр)) Студия 4х4 кв. м. без вентилятора и кондиционера, где все сидят впритык друг к другу, с очень низкими потолками. Больше именно в этот филиал ни ногой.
Оставила жалобу в книге отзывов и предложений, посмотрим насколько владельцу важна его студия и репутация.
