Давно пользуюсь услугами данной лаборатории, но сегодня они просто удивили....
Сегодня днём 27.02.2022 я позвонила по номеру горячей службы "Гемотест" с целью уточнить время работы лаборатории и возможности взять гинекологические мазки. Оператор ответила, что лаборатория по адресу ЖК Бутово Парк д 23, к 2 работает до 17-00 и что есть возможность сдать данный вид анализов (в ходе телефонного разговора я уточнила, какие анализы меня интересуют).
В 15-30 я приехала по вышеуказанному адресу, прошла в отделение лаборатории и девушка на ресепшене сказала мне, что врача гинеколога нет на месте и сегодня данный вид анализов взять невозможно.
У меня возникает вопрос-1) зачем вводить в заблуждение клиентов? 2) Если вы заявляете о своих часах работы, тогда пусть все сотрудники работают в рамках своего рабочего дня, а не устраивают себе короткие дни.
От таких ситуаций страдает репутация вашей лаборатории, если для вас это ещё что-то значит.