Доброго дня! В данном пансионате отдыхаем во 2 раз. В первый раз
отдыхали в июне 2024 года, второй раз в октябре. Летом особых замечаний не было. Однако данное заведение летом в сезон и осенью вне сезона - как будто разные организации. Начнем с питания. При пансионате имеется столовая. Еда однообразная. Кроме компота из вишни и пакетированного чая нет никаких напитков. Фрукты также отсутствуют, хотя и лето, и осень для данного региона _ это сезон фруктов и овощей. Теперь сервис. В столовой работают сестры-близнецы, которые имеют обыкновение ответственность за недобросовестную работу перекладывать друг на друга. К примеру, нами был оплачен полный пансион питания. Несмотря на это, периодически, на протяжении двух недель к нам со стороны близнецов предъявлялись претензии, якобы питание нами не оплачено и мы должны покинуть столовую. И это на виду у всех. Крайне неприятно, а главное - незаслуженно. И всякий раз после выяснения ситуации никаких извинений с их стороны. Также в момент нашего пребывания проводился ремонт окон в столовой. Прямо во время обедов и ужинов отдыхающих. Пахло сваркой, было шумно, а также невероятно холодно. На улице плюс 10 градусов, дожди, а в столовой страшный сквозняк. Далее о холоде. В Аквамарине регулярные перебои с горячей водой. Несмотря на то, что якобы имеется собственная котельная. За 14 дней нашего пребывания осенью нормально мы смогли принять душ только 2 раза. На высказанные замечания ресепшн никак не отреагировал. По уборке номера замечаний и нареканий нет. Татьяна - наша горничная на 5 этаже большая молодец и трудяга. Спасибо ей! Место у отеля удачное с точки зрения близости к морю, но крайне неудобное из-за шума автобана и ж/д путей. Понимаем, что данный момент объективно не может быть решен администрацией Аквамарина, однако из-за данной особенности шумоизоляция в отеле должна быть явно улучшена. Не говоря уже о слышимости каждого чиха каждого соседа и всех прочих моментов их жизнедеятельности) в целом, плюсы есть, но их меньше и минусы перевешивают. Желаем пансионату процветания, но больше сюда возвращаться нет желания. Спасибо
Проживали в 7 корпусе, современный интерьер, хороший ремонт, но в номере было очень холодно (сильно дуло от окон) и это подпортило общее впечатление от проживания.
Питание по системе "шведский стол": еда разнообразная , но очень простая, обыденная без изысков, хотелось бы что то более интересное за такие то деньги.
Развлечения, в основном, только для детей.
Вечерами вообще очень скучно, даже бильярда нет.