К самой клинике претензий нет, несмотря на то, что 4 врача никак не могут поставить диагноз кошке.
Но вот колцентр сегодня просто убил наповал! Звоню и спрашиваю, мне нужно сдать мазок на микрофлору из уха кошечке, нужна ли запись или нет?
Оператор уточняет, и говорит: мне сказали, что Вам надо записаться к дерматологу!!! Спрашиваю - зачем? у меня другой лечащий врач, который занимается моей кошкой и проблема у нас, ну никак, не дерматологическая.
На что оператор отвечает - А мне сказали, записать Вас к дерматологу! и в процессе разговора повторила это раз 5!
Спрашивается, если у Вас болит нос, "умные работники колцентра" безапелляционно скажут - "вам не надо к лору, мне сказали записать Вас к гинекологу!" По моему, все-таки надо учится слушать и слышать клиента!!! Потому что именно так клиенты и уходят!
Очень нравится свежий хлеб из этого магазина! Еще мои бабушка с дедушкой частенько ходили "к лесу за горячим хлебом"! Раньше действительно его продавали еще горячим!)
Не успели все отремонт ировать, заново все переделывают!!! Было же нормально, опять деревянная платформа, опять переделки опять перестройки!!! Сколько ж можно перелопачивать одно и то же на одном и том же месте!!!!
Замечательный центр! Очень квалифицированные и внимательные врачи, вежливый и доброжелательный персонал. Благодаря доктору Маркиной И.В. моя племянница не только получила шанс на жизнь, но и родилась крепкой и здоровенькой девочкой! Ирина Викторовна помогла и до сих пор помогает всем женщинам нашей семьи!)
Цены на анализы также очень радуют, а атмосфера в клинике по домашнему уютная, в отличии от многих других медицинских заведений.