Kish Mish
Январь 2025 •
2
Сегодня ходили с друзьями в данный ресторан впервые. Еда вкусная, приготовили быстро. Но к сожалению случился неприятный эпизод с официанткой Ольгой. Девушка записала нам лишний хачапури в заказ, хотя мы просили только один. Принесли второй. Вместо того, чтобы извиниться за свою ошибку (с кем не бывает), официантка стала в настойчивой и агрессивной манере доказывать, что мы заказывали 2. Хотела записать нам его насильно в счет и завернуть с собой. Два раза пришлось просить ее позвать администратора, чтобы он помог разрешить конфликт, она сначала отказывалась. В конце концов она ушла, и до конца нашего пребывания больше к нашему столику не подходила. Потом подошла администратор, извинилась, спасибо ей за корректное обращение. У нас было на всех 2 раздельных счета. Хачапури записали только один, но поставили его в счет друзьям, которые его не заказывали. Мы уже не стали с этим разбираться, было неприятно с ними контактировать, хотелось быстрее уйти оттуда. Вручили тот лишний хачапури с собой. Еще в самом начале вечера нам сначала сказали, что наш столик свободен только еще час, а потом подошла девушка и сказала, что мы можем сидеть, сколько угодно долго. Затем официантка Ольга подошла брать заказ и сказала, что столик забронирован и свободен еще только час. Мы попросили ее уточнить у администратора, какая же информация верная, т.к. в наши планы входило провести там больше времени. Ольга отказалась уточнять у администратора, сославшись, что ну раз подходила девушка в пиджаке и сказала, что столик свободен, значит, все в порядке. Мы не помнили, была ли та девушка в пиджаке или нет, но видя упрямое нежелание официантки пойти навстречу нашей простой просьбе, уступили. Но последующий косяк с заказом и хамское обращение не оставили нам выбора, поэтому негативный отзыв. К сожалению, прекрасный вечер был омрачен тупым хамством персонала на ровном месте. Больше не пойдем в данный ресторан. Одна звезда за еду, одна - за корректное поведение администратора. Ольге дружеский совет сменить специальность, работать с гостями - это не ваше.
Алфавит вкуса
Январь 2025 •
5
Натуральный состав конфет: орехи, мед, чернослив, шоколад. Вкусные конфеты. Прекрасное оформление упаковки с камчатскими мотивами. Идеальный подарок с Камчатки. Так же советую Иван Чай в красивой упаковке с картинками из камчатских традиционных мифов. В магазине вежливое и профессиональное обслуживание. Продавец все в подробностях объясняет. Можно продегустировать. Очень рада, что такие товары есть на Камчатке!
Sahar&Vosk
Декабрь 2024 •
5
Очень доброжелательное отношение, приятная атмосфера. Ходила на шугаринг, понравилось. Большое спасибо девочкам!
Столички
Ноябрь 2024 •
2
Сама аптека хорошая, но продавец недружелюбная. Неохотно помогает выбрать, ничего не может толком рассказать про товар.
Апарт-отель Ханой-Москва
Сентябрь 2024 •
1
В номере тараканы. Гигиена на нуле. Не советую.
Группа Самолет, центральный офис
Март 2024 •
1
Оценка в 1 балл относится к постпродажному обслуживанию. Уже 1,5 года после заселения письма от Самолета приходят по старому адресу регистрации в другом городе, где никто их не может получить и уходят обратно к отправителю. Я не могу узнать, что в этих письмах. Год назад просила менеджера Романа, который вел мою сделку по покупке квартиры, сменить адрес у них в системе. Он отписался, что адрес сменен. Но письма по-прежнему приходят на старый адрес. Позвонила 29.03.24 около 12:40 в службу постпродажного обслуживания. Менеджер Светлана разговаривала в хамской менере, на мои вопросы по проблеме не дала ответа, общие фразы, в конце просто оборвала меня на полуслове и бросила трубку. Сложилось впечатление, что человек просто ненавидит свою работу. Компании Самолет стоит задуматься, нужны ли ему такие сотрудники, которые портят впечатление от них в целом. Пришлось снова звонить на общий номер, повторять свою просьбу. Меня перекинули на УК моего ЖК. УК ответила, что они не имеют таких поономочий, обращайтесь к застройщику. Дурдом. Ощущение бардака и равнодушия к клиенту в компании после того, как ты им заплатил. Учитывайте это при выборе новостройки.
Corsac
Март 2024 •
5
Брала 2 пробных индивидуальных занятия по беговым лыжам с тренером Алексеем. Я в полнейшем восторге! Тренировки грамотные, в меру насыщенные. Даже за 2 учебных часа я очень много для себя почерпнула нового. Огромное спасибо тренеру - доброжелательное, внимательное отношение, профессиональные объяснения. Надеюсь, в следующий сезон удастся продолжить обучение технике беговых лыж в группе.
Чайхана Наманган
Декабрь 2023 •
5
Отличный плов. Все остальное тоже вкусно. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Спасибо!
Ozon
Декабрь 2023 •
5
Вежливые, чисто
Буханка
Октябрь 2023 •
4
Приятная продавец-блондинка - все расскажет, все покажет. Всегда удовольствие переброситься с ней пару слов. Приятное кафе, но хочется чуть больше чистоты)