Тимур Ержанов
6
0
подписчиков
0
подписок
31,5к
просмотров
специалисты во главе с персональным менеджером Владимиром Смирновым сорвали мне план маркировки товарных остатков, оплатил обучение и тарифный план, (счета на которые молниеносно приходили и так же быстро оплачивались). Последние два дня маркировки неоднократно обращался за помощью на что получил ответ от Владимира, что инженер с нами свяжется, но сообщил что лучше звонить в службу поддержки. что мы и сделали так и не дождавшись звонка. Служба поддержки раз за разом отправляла нас к чтению инструкций, и это в последний день маркировки остатков. Итог договор не выполнен, обучения не произошло, маркировка не завершена но деньги оплачены. Считаю причиной этого обстоятельства бездействие персонального менеджера. Очень разочарован, есть желание прекратить многолетние сотрудничество с организацией, пока вынуждены работать.
Половина товара осталась не промаркирована!
Особенно " порадовал" заключительный звонок Владимира, который подвел итог сообщив что маркировка не проведена и не возможна и решения нет. Занавес.
Оперативно поменяли батарейку и стекло на телефоне . Будем сотрудничать еще! )
Останавливались с 31марта на 1 апреля. Отличный отель с качественным сервисом, замечательными завтраками и уютными номерами. Заботливо поселили меня в с детьми в отличном номере с хорошим видом. Единственный негативный момент который оставил абсолютно негативные впечатление от сервиса этого отеля, работник фитнес клуба Александр Куликов, утром 1 апреля находившийся на территории бассейна. Самодурство в его исполнении, такой степени, которого я не встречал со времён "советского сервиса" . Я вместе с сыном пришёл поплавать в бассейн перед завтраком. Был свидетелем как моего сына данный гражданин раздражённым криком прогонял с дорожки где присутствовал человек видимо проплативший индивидуальное занятие. Лестница для спуска в бассейн по несчастью находилась как раз на этой дорожке, ладно я не стал вмешиваться предоставив сыну 11 лет самому участвовать в диалоге, которого не случилось. Затем сын взял на стеллаже у бассейна поддерживающие принадлежности для плавания и присоединился ко мне на соседней дорожке для плавания, после чего гражданин Куликов в грубой форме начал кричать на весь бассейн что с "колбасой"-(пенка в виде цилиндрических палок) плавать в бассейне нельзя!! Самым гадким было то что Куликов, сладко улыбаясь своему клиенту, тут же обращался к маленькому человеку с озлобленной гримасой. Я подошёл к нему и высказал претензию, что он не умеет общаться с детьми и не имеет права так себя вести. на это он с лицом обозлённой крысы посоветовал не отходить от сына в бассейне и побежал жаловаться "маме" он вернулся с администратором фитнесс клуба(девушка максимально профессионал) которая полностью была со мной солидарна и сообщила что среди посетителей Александр Куликов давно не в почёте. Сам Александр на вопрос как его ФИО(бэдж отсутствовал) сказал что не обязан мне это сообщать. Приунывшего сына я подбодрил сказав что за свои слова не отвечают только трусы при этом скрывают своё имя, в общем наша семья получила опыт общения с традиционным болванщиком и возможностью обсудить ситуацию. Но работать в дни посещения бассейна детьми он не должен, это моё мнение. Простите что оставил отзыв в рейтинге отеля, но дети вряд ли выберут ваш отель в свете случившегося.
Ильгиз крутой, отличное место, как будто попал в "калейдоскоп" , каждый шаг меняется картинка а в голове складывается своя!
Отличный магазин с продуманным набором товаров, прекрасная выпечка, уютная атмосфера, всё супер
Авторские изделия всегда в тренде.
Всегда хочется быть обладателем чего-то, чего нет больше ни у кого во всем мире.