Самая отвратительная компания, которая только может быть! Думаю 100% людей ждут, когда кто-то наконец-то наведет там порядок! Никакой обратной связи, никто не заинтересован в решении проблем, постоянные незаконно начисленные пени, которые после оплаты продолжают начисляться. Я уже опущу тот факт, что мусор я сама собираю, сама отношу в свою машину и выкидываю в мусорку у дома, за которую я уже плачу!
Прекрасное место! Часто останавливаемся здесь, когда прилетаем в Питер. Рядом метро, ТЦ, внутри много магазинчиков, кофейни. Номера удобные, чистые, заселение быстрое. Сами ездим и всем советуем)
Самое отвратительное место! Ожидание 2-2,5 часа салатов, десертов! Наши гости ушли даже не дождавшись! Весь стол в грязной посуде стоит! Мы ждали сет 2,5 часа и его принесли холодный и заветренный! Позвали администратора, обещали переделать, убрать из счета, принесли, просто отвратительный вкус! Салат тоже ждали 2,5 часа, администратор обещал 3 минуты, прошло еще пол часа, салат не принесли! Обещали убрать посуду, так она и стоит грязная! Сыр в роллах не творожный, а дешевый плавленый! Просто испорченное настроение, тошнота и лучше бы вообще не ели!!!
Отвратительная администратор! Приехали с час ночи с маленьким ребенком, предварительно позвонили узнали есть ли номер: ответили да, 3500. Ничего про способ оплаты не сказано.
Приезжаем, ни здравствуйте, ничего: просто «слушаю». Я говорю вот я звонила, в ответ да вот идите смотрите, взяли ключи,поднялись, сразу положили малыша, я оставила мужа и пошла платить. Спускаюсь говорю все хорошо, мне в ответ: только наличные, я говорю у нас нет наличных, только перевод или карта,от ответа я стояла в шоке просто, к слову я вообще не матерюсь и для меня услышать подобное на ресепшене было просто🤦♀️
Ответ: как это может не быть наличных, вы как живете вообще, связи нет, (к слову связь отличная) не проходят оплаты и из-за таких как вы щас вы оплатили и пошёл сигнал и нас всех тут …,(здесь мат) дронами!!! Да да из-за таких как вы! Просто дословно слово с слово!
Я смогла ответить только не материтесь! В ответ: ну а как еще, из-за таких как вы щас дронами нас всех …. Снова мат
В итоге достает вколоченный из рецепшена терминал, за 0,01 секунду проходит оплата!
Если бы не ночь и не малыш, никогда в жизни бы не осталась! В итоге ни у одного человека не взяли паспорт, не составили никакой договор, никакую бумажку, то есть если вдруг что никакой ответственности не несут и не найдут даже кто здесь жил.
В номере только раковина, 2 стакана, воды нет, раздельные односпальные кровати, сам номер не удалось рассмотреть ночью. Туалет и душ на этаже по одному общие !
Ни во сколько выселение, ни есть ли завтраки, ничего сказано не было, двери деревянные, звукоизоляции ноль, если кто ходит или открывает дверь, всё слышно. Вообще никогда не пишу отзывы, но здесь просто было невозможно этого не сделать. Такого отношения к гостям я не встречала нигде!