Беловодье Hotel & Resort
Декабрь 2021 •
4
Отдыхали по санаторно-курортной путёвке. В целом отель хороший, на ресепшен добрые, улыбчивые. Была не приятная ситуация с ключом от номера, не могли открыть дверь, нам сказали придут заменят чип, размагничен, после пришла женщина провела нашим чипом около 15 раз и говорит ну вот на 15 раз открыло, если не будет открывать на вашем этаже есть горничные идите к ним. Сервис на уровне, мы стояли каждый раз у нашей двери по 3-5 минут, пытаясь войти. Ну ладно, не так страшно, но всё же не приятно. Уборка в номере все 2 недели была только к вечеру. Тоже минус. В отели есть детская комната, там есть воспитатель. Так вот я к сожалению не знаю имени, но есть женщина русская хорошая, добрая, она занимается детьми, приходит на работу вовремя. Что не скажешь о второй женщине, которая может подойти на работу в 11, уйти в 3-4 и сидит вяжет, занимается своими делами, человек который даже воды не может налить ребёнку. Это по вашему нормально?? Заходишь отдать ребёнка, чтобы пойти на лечение на тебя даже не смотрят, ребёнку ни привет, ни чего. Зашёл, играй сам, я занята, я вяжу, сижу в телефоне! Питание хорошее, расположение отеля удобное.