Дмитрий С
5
1
подписчик
0
подписок
40,9к
просмотров
Абсолютно неадекватное отношение к гостям. Заказали до ребёнку боулинг и кафе. Кафе на час раньше боулинга, согласовали все по тлф с манагером, оставили предоплату, сделали заказ по меню. Накануне созвонились с манагером, но увы....... придя в РЦ с детьми (9 чел) оказалось, что нас никто не ждёт и еду нам никто не готовил..... вопросы пытались решать официанты, а не админ, который тупо наблюдал за происходящим... реакции ноль. Ни извинений, ни попытки как-то решить вопрос. Только через 30-40 мин что-то из еды стали приносить. А МЫ ПРИГЛАСИЛИ ДЕТЕЙ НА ДЕТСКИЙ ПРАЗДНИК!!!!!!!
Не вернёмся и не будем никому рекомендовать это место.
Из плюсов-боулинг хороший, и к сожалению единственный в районе.... наверное в этом и причина
Шикарный отель, месторасположение просто идеально. Обслуживание, внимание к гостям все на высоте. Отдельный плюс спа зона!!! Вернёмся сюда ещё!
Есть все для рыбалки, туризма и отдыха. Даже то, чего думаешь не найти, там точно будет. Удобная парковка
Отличный уровень сервиса и профессиональный индивидуальный подход к клиентам. Рекомендую 100 проц.