Тайм 54
Август 2024 •
5
Нормально ребята отработали. Расказали, посоветовали что надо, запчасти сами приобрели и цены не заламывают
Самсон
Ноябрь 2021 •
5
Хороший отель за свою цену. Завтрак отличный. Сын в Петергофе в училище учится, стараемся останавливаться в Самсоне. Всегда идут на встречу.
Автомир, Renault
Ноябрь 2021 •
3
Машина в ремонте с 17.10.2021. Сначала четыре болта с хомутом везли из Москвы 16 дней (видимо через Францию, супер оригинальные запчасти). Подменную не дали. Запчасти доставлены 02.11.2021 г. Теперь работу которую можно сделать за 5-6 часов делают третьи сутки. 03.11.2021 в 15.25 (время новосибирское) года разговаривал с оператором Еленой. Ее ответ: "Мастер не отвечает. Будете ждать или перезвонить?" Выбираю - перезвонить. Сейчас 11.15 (время новосибирское) 04.11.2021 года, перезванивают до сих пор. 04.11.2021 в 10.20 тоже уже звонили в Автомир, обещали перезвонить. В ответ - тишина. Извинения не приносите, не приму. Сделайте за свой счет ТО-1, может тогда вы действительно работой с персоналом займетесь?
Сан Мастер
Октябрь 2021 •
1
Ужас, а не сервис. Машину здесь обслуживает тесть. Хранит у них резину и меняет по сезону. Резина на дисках, только перекинуть. Он сечас в больнице, попросил меня поменять. Записал на 16.00 27.10.2021 . Приехал заранее, мастер-приемщик говорит: у вас запись на завтра 28.10.2021, на 16.30. Хорошо, приехал 28.10 в 16.20. В комнате приемки никого. Мастер-приемщик соизволила появиться в 16.50. На простой шиномонтажке за это время уже резину меняют. На мой вопрос, обратит ли кто-нибудь на меня внимание, получил ответ: Вы что, не видите, что я занята. Лично я на этот сервис ни ногой. Ни организации, ни планирования работы. Из простейшей процедуры раздули непонятно что. Для официального дилера они слабоваты.