Делал заказ пиццы 09.04 в 9 часов вечера. Это не пиковое время. Обычное время. Еще несколько часов до закрытия.
1. На телефон никто не отвечает
2. Курьер опоздал и опоздал не хило так
3. Организация на прочь игнорирует отзывы негативные, делая вид что их не существует. Что пишут это боты
4. Чат поддержка молчит
5. Пицца приехала тупо холодная, словно из холодильника достали и «на жрите»
Сервис 1/10
Сроки 1/10
Оперативность 1/10
Можно было бы поставить звезду ниже 1, поставил обязательно
Очень приятный персонал, действительно единственное что вытягивает этот ПВЗ
Остальное просто ужасно, понимаю что в какой-то степени нет вины за это на пункте, но возможно это смотивирует руководство связаться с тех поддержкой чтобы решить этот вопрос.
Скорость обработки поставки ужасен. Поставка очень поздно и бывает что можешь забрать товар под конец рабочего дня, а это на минуточку 22;00 . Как правило большинство людей уже находится дома и то что они хотели забрать день в день, приходится забирать на след день после рабочего дня.
К примеру сейчас 20:45, а моего товара все еще нет на складе
Начнем с хорошего. Больница просто на высшем уровне. Можно считать, что в санатории сидишь. Все регулируется, есть кнопки вызова персонала. Очень чистые палаты, с душем и всем необходим. 2 койки в боксе и отдельных вход с улицы.
Теперь из минусов. Это
1. Нет чайника и микроволновки. Скорее всего этому есть логическое объяснение, но все же. Термосы приносят только в определенное время и то бывает даже по одному на 2-их. При просьбе дать второй, говорят у них нет. Грустно конечно, очень быстро кипяток уходит, поэтому чай заваривали сразу в термосе заранее. Еду приходилось греть повторно если все не съел в раковине с горячей водой, потому что по правилам из бокса ничего забирать нельзя.
Теперь по питанию. Оно разнообразное и обширное, но есть одно но. Если у вас аллергия на что-то (к примеру у меня аллергия на рыбу. И когда принесли ужин с рыбой. Я спросил, есть ли другое питание. Так как аллергия. На что получил ответ- сегодня рыбный день) это очень смешно и глупо. На такие случаи должны же быть правила. Хотя врачам говорил, медсестрам говорил на аллергию. Как-то всем оказалось все равно
Прекрасное место. Очень вкусная еда и если попасть на скидку, которая в этом ресторане каждый день с 11 до 17 выходит даже очень приемлемо по ценам. У нас на 2-их выходило около 1500-2000 с салатом, напитком и горячей едой. Очень приветливый персонал. Особенно хочу выделить официанта по имени Федерико. Очень добрый и отзывчивый официант. Однозначно 5 звезд
Атмосфера очень Крутая. Мало таких мест и очень рад был найти его. Десерты вкусные очень, но вот более плотные и горячие блюда вкусом не выдались. Так же на двоих персон выдали один набор приборов (вилка, нож, ложка) хоть мы и заказывали пасту с супом
Отвратительный сервис. Никакой обратной связи. На протяжение недели жду ответ из-за списания средств. Пишу на сайте, что нет возможности установить приложение. В ответ слышу «установите приложение»