Консультант Андрей!!! 9.04.2025г в часов где то с 11:30 пришла в магазин, во первых рассказывать про продукт просто какими то словами заученными , а точного ответа на мой вопрос не было! Ладно это первое ! Второе - дал не тот продукт который я попросила !! Он даже не уточнил что пробиваем , пробил я оплатила , смотрю а я не это хотела !! Я говорю ну давайте отмену делайте я хочу то , что просила , он делает отмену , не предупредив меня что деньги вернуться только спустя 5 рабочих дней, сначала минут 10 он не мог разобраться как сделать отмену , потом я вижу на чеке что 5 дней , я говорю а почему не предупредили , а он ой да я не знал !!!! Ты продавец!!!ты консультант . В общем денег я не увидела , удовольствия тоже. Посмотрим до вторника прийдут ли вообще деньги ! А так руководство -научите Андрей как консультировать клиентов . Но туда больше ни ногой… и как говориться всем своим тоже скажу
Сегодня посетили этот магазин !!! И честно я в шоке с нынешних продавцов !! Продавец по имени Алина ! В общем дело обстояло так : пришли купить часы ребенку на Новый год. Нас начала обслуживать сталкер по имени Марина . Я сразу поняла что стажер и попросила продавца который знает функции этих часов , Алина сидя считала деньги за кассой отвечает мне , я знаю , я ей отвечаю , расскажите , а она отвечает НА КОРОБКЕ НАПИСАНО ! Хорошо, беру коробку , в это время стажер Марина тоже рассматривает коробку у нее аж руки тряслись , потому что она как новенькая не знает еще чего либо , а помочь хочет . К Марине претензий нет. Алина , если уж ты и работа ешь в сфере торговли то понимаешь же что с клиентами нужно общаться , а не умничать!!! В итоги мы с Мариной сами разобрались . Директора магазина обратите внимание на работу девушки !! Но в этот МТС больше ни ногой , даже если и понадобится МТС то лучше в другой только не видеть этого продавца !!!