все начинается не с водителей и кондукторов .а с администрации данного предприятия пока они не будут отвечать за свои бездействия так и будет бардак в их подчинении . на моем примере предприятие так и осталось должным в выплате ущерба инвалиду !!!!!!! Куда смотрит администрация города за что платят им зарплаты? Извинений так же не последовало.