Ангелина Стахеева
3
0
подписчиков
0
подписок
3,4к
просмотров
Огромное спасибо инструкторам Кузнецовой Наталье, Другову Александру и Алексееву Михаилу. Внесли огромный вклад в моё развитие! Прекрасные условия для обучения.
Клуб позиционирует себя, как премиальный, но соответствующий должен быть и сервис я так полагаю. В этом клубе сервис оставляет желать лучшего. Вчера администратор отдала мою карту другому человеку! Вопрос зачем тогда фотографировать людей на абонемент, чтобы раздавать карты на отвали. Ну ладно все мы люди, все мы ошибаемся. Попросила администратора позвонить девушке, которой отдали карту. На следующий день звоню уточнить вернули ли карту. В итоге этому человеку так никто и не позвонил, все благополучно об этом уже забыли …. Никто и пальцем не пошевелил на следующий день, чтобы эту ошибку исправить! Ни извинений ничего я в свой адрес не услышала . Огромная просьба руководство клуба пересмотреть свой штат ! Это не то чтобы, премиальный , это вообще не сервис , так наплевательски относится к клиентам. Сегодня по телефону мне ещё сказали, чтобы я завтра приходила и разбиралась ! Вы серьезно ??? Может мне ещё домой к той девушке сходить за своей картой ?! Тут даже одной звезды много….