Юлия
3
0
подписчиков
0
подписок
7,2к
просмотров
Была в салоне 11 февраля, снижаю оценку за то, что мастер задержалась на 10 минут и меня никто не предупредил и не извинился. Время ожидания не критичное конечно, но просто н емного неприятно, а так же могли бы предложить чай/кофе, раз уж пришлось ждать.
Являюсь не то чтобы постоянным клиентом данной студии, но бываю переодически. И вот записалась я на 15:00 на стрижку, время было 15:30 и меня не приняли, я подхожу и говорю, что мол, извините, пойду, ждать не буду. Мне только лишь сказали, что мастер сейчас освободилась и что у них сегодня постоянные задержки. Всё .Больше ничего. Всё было бы в норме, если бы мне заранее позвонили, сказали бы, чтоб подъехала пораньше/попозже. Не попытались сгладить ситуацию. Даже не извинились. Даже мастер ничего кроме «Будем стричься или нет» не сказала ничего. Расстроило отношение и администрации и мастера. Естественно я просто ушла и записалась в другой салон.