Геннадий Беляев
6
0
подписчиков
0
подписок
133,2к
просмотров
Хочу выразить огромную благодарность Елене за высокий уровень сервиса и клиентоориентированность! уже который год быстро и профессионально решает мои вопросы))
Ужасная организация в школе плавания Океаника. Договорились на пробное занятие в 12:00, приехали — никого нет. Оказалось, тренировка была в 11:00, но нас никто не предупредил. Потерянное время и испорченное настроение. Больше сюда не придем.
Останавливались на пару дней - классное расположение (500 метров до Кремля) + можно с питомцем. Отель очень понра вился - просторный номер с красивым видом на площадь, доброжелательный персонал, есть подземная парковка. Очень вкусная еда (как на завтраках, так и в ресторане). В ресторане готовят оч быстро - это приятно удивило. Обязательно приедем еще :)
Про клиентоориентированность тут никто не слышал. На ресепшне сидят девочки с каменными лицами и отсутсвующим желанием делать свою работу. Ниразу прием не начался вовремя. Все время приходится ждать минут по 15-20. Врачи хорошие есть, но сервис и организация процессов явно тянут клинику вниз(
1. Воняет кошками
2. Затянутые и скучные программы для детей(ощущение что как разработали 50 лет назад, так ничего и не меняли)
Дважды заказывал здесь цветы и буду заказывать еще - букеты красивые, собирают оперативно, доставка вовремя, курьеры вежливые - я очень доволен) всем рекомендую! Команде Флавери респект и успехов в бизнесе! :)
Весь алкоголь сильно разбавлен водой... давно такого шлака не встречали(