Алексей Васильевич Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
110,2к
просмотров
Благодарен сотруднице магазина Ольге за доброе и вежливое отношение к покупателям. С помощью ее советов купил себе и дочери сапоги и кроссовки. Немного погорячился и приобрел еще сумку. К сожалению дома в нее не поместился планшет и пришлось через неделю сдать ее обратно в магазин . Возврат оформили быстро и деньги врнулись на карту на следующий день . Теплая атмосфера в магазине, компетентность дружелюбное отношение ко мне и другим посетителям позволяют получить радость от покупок и желание возвращаться в этот аутлет за новыми вещами.
06.07.2022. в районе 18 -19 часов при очередном посещении клуба возникли проблемы с полотенцами. Могу понять, что такие "неприятности" иногда случаются и менеджеры клуба должны приложить максимум усилий что бы: 1 решить проблему, 2 успокоить посетителей, извиниться и предложить как то компенсировать "временые неудобства".
К моему удивлению,я и несколько человек, которые прошли в этот момент на тренировки столкнулись с "агрессивной защитой"менеджера Александры и невнятным бормотанием о том, что проблема может затянуться менеджеров Алексея и Кристины с рекомендациями приносить свои полотенца. Александра предложила решение начать тренировки и посещение бассейна, а к их окончанию все решится само собой и полотенца привезут. (это выглядело как злая шутка).Трудно представить, если случился форс мажор, я мокрый должен идти в административную зону ,что бы получить полотенце?
Ситуация напмнила мне присказку из одного дома, где предлагалось сначала научиться прыгать в бассейн, после чего в него нальют воду.
В итоге после занятия в зале я вернулся к Александре за полотенцем, узнал о "моих амбициях" и о себе "много нового", и будучи мокрым от пота, оделся и уехал домой принимать душ.
СОВЕТ, так как участились форсмажорные ситуации (с саунами, водой и т.п ) было бы не плохо информировать о них в режиме on linе в расписании на сайте.
,
Ужасно!!! Свои прямые обязанности, такие как получение документов из МФЦ, бесцеремонно пытались переложить на плечи ветерана ВОВ и инвалида 2 группы Котовой Г П, и результате чего оставили её без денежной субсидии в январе 2020 года. Вот так без извинений "отзывчивые" сотрудники приближают праздник 75 летия Победы.