Отличный уютный зал! Была очень приятно удивлена при первом посещении: чистое помещение, зона со средствами женской гигиены, большой зал для занятий с высокими потолками, зеркала в пол. Для отслеживания и записи на тренировки есть приложение, интуитивное и понятное)
Вопросов не возникло ни с чем, администраторы любезно всё объяснили, пошли на уступки с оплатой абонемента со скидкой)
Сервис 10/10, для начинающих лучшего места не найти)
Отказалась от этого отеля в связи с тем, что данные сайта не соответствуют действительности.
При бронировании номера через сайт отеля указано, что номер можно забронировать без предоплаты. Я, воспользовавшись этой услугой, забронировала два номера, но данные о бронировании мне на почту/телефон так и не поступили. Спустя день сотрудники отеля через вотс-ап связались со мной и запросили предоплату, аргументируя мне это "так как повышенный спрос и пик загрузки". Эм, а в Москве у нас разве не всегда пик загрузки? Смешно :)
В итоге на мои вопросы о том, что это нарушение условий публичной оферты, проигнорировали и ответили "Ваше замечание примем во внимание, спасибо!" и давайте уже вносите предоплату. В итоге пришлось ТРЕБОВАТЬ у отеля оставить мои брони до ближайшего рабочего дня! Вымаливать, я бы даже сказала.
Отдали предпочтение другому отелю, у которого условия на сайте соответствуют действительности. Данный отель не рекомендую.
Оформляли заказ на юр. лицо, оплачивали счет, после этого пришло смс о поступлении денежных средств, но о согласовании даты и времени доставки никто не позвонил. Заказ был не один, но на один адрес. О том, что доставка будет только до 1 этажа на этапе согласования перед выставлением счёта никто не сказал.
Еда хорошая, но обслуживание полный кошмар. Праздновали там семейный день рождения - воду ребенку несли по 30 минут с 10минутными напоминаниями официанту об этом; со стола за 4 часа ни убрали ни одной тарелки! Люди не заинтересованы в работе от слова совсем. Заказала обычный латте, мне несли его целый час! И принесли только после того, как во время поздравления администратора меня с Днем Рождения в лицо ей не схамила "кофе мне принесите, я час жду"! День Рождения был испорчен, желания возвращаться в конкретно этот ресторан нет. Для проведения мероприятий не рекомендую