MERCATO (итальянский уголок). Заказал две пиццы .
Сказали, что заказ будет готов в течение 20 мин. Приготовили через полчаса. Пришел забирать заказ, а одну пиццу уже отдали другому клиенту, перепутав заказ . На скорую руку приготовили заново. Пока готовили, первая пицца давно остыла. Во время ожидания подошла девушка с пиццей, уже чуток съеденной, сказав , что это не ее заказ. Кассир-девушка даже не извинилась за свои ошибки. Когда было сделано деликатное замечание, она нагрубила. Чек не выдала .
Приехал, подняли , осмотрели , сказали проблему и посоветовали купить для замены запчасти и расходные материалы . Работа с запчастями стала бы в 35 тыс . Заехал в Москве в другой сервис , сказали , что проблема совсем другая .
