Надежда
Февраль 2025 •
1
Была на контуринге с целью закомуфлировать седину, а вышла с седой головой. Ответ администраторов - не переживайте, это смоется. Отличное решение конфликтной ситуации. 210 руб в салоне на окраине серебрянки и ждать пока смоется… Два администратора просто ржали во весь голос на весь салон с каким-то мужчиной, пока маленький малыша с душераздирающим плачем пыталась подстричь парикмахер на руках у папы. Никто из них не подошел помочь как-то, хотя бы морально. Пока лежала в мойке чуть прикрыла глаза, а когда открыла увидела, что меня в наглую рассматривает женщина средних лет, их соорудница. Даже обошла и смотрит в лицо. Грязные шторы в краске, куча салфеток в уборной, немытый пол. Зато ржущие администраторы и «это смоется» просто 4 часа треша и никаких сил на разбор полетов не осталось. Не клиентоориентированны. Не следят за атмосферой в зале.
Wildberries
Ноябрь 2024 •
1
Вынудили принудительно выкупить куртку с дефектом. В случае не разрешения ситуации или не одобрения возврата буду обращаться в другие инстанции для восстановления своих прав потребителя.