Сегодня 30 сентября 2023 г. до обеда заехал в пункт приема DPD на Народном Проспекте 11а
отправить заказы.
Спросил у девушки приемщицы - надо отправить с Авито Доставкой 23 коробки .(на каждую коробку отдельный заказ)
Ответ: нет нельзя, я за грузчика не работаю..могу одну коробку оформить... Я говорю ну хоть пять штук примите ( коробки по 10 кг. габариты 33х33х21)
Ответ- нет, я вам не грузчик. Я говорю, что я все занесу вам и перенесу в комнату.
Она на меня так посмотрела с такой злостью в глазах.. езжайте на Днепровскую, там принимают по многу заказов. Я говорю, что позвоню в вашу компанию и выясню, вправе ли вы отказывать в приеме . Ответ - звоните куда хотите. Все это происходило в присутствии 4 клиентов.
...как таких работников можно держать для обслуживания клиентов ???
Тут-же поехали в другой филиал на Тюменскую 36. Там приемщик КИМ Роман очень оперативно, культурно и вежливо оформил все доставки (заказы), без каких-либо проблем. Просто глубоко приятно было. Молодец!
А в DPD на Народном Проспекте 11а.....больше
ни "ногой"